XXX 调 研 方 案 XXX 事 业部 目 录 1.目 的 ............................................................................................................................................... 4 2.范 围 ............................................................................................................................................... 4 3.职 责 ............................................................................................................................................... 4 3.1 管 理 部 门 ........................................................................................................................... 4 3.2 职 责 划 分 ........................................................................................................................... 4 4.内 容 ............................................................................................................................................... 5 4.1 需 求 调 研 目 标 ................................................................................................................... 5 4.1.1 了 解 目 前 用 户 对 产 品 的 印 象 及 期 望 需 求 ； ........................................................ 5 4.1.2 了 解 目 前 用 户 对 当 前 产 品 的 体 验 评 价 及 需 求 定 位 ； ........................................ 5 4.1.3 了 解 目 前 产 品 对 用 户 需 求 方 面 存 在 的 问 题 和 不 足 ； ........................................ 5 4.1.4 了 解 用 户 对 产 品 内 容 及 对 不 同 产 品 展 现 形 式 的 需 求 偏 好 ； ............................ 5 4.1.5 了 解 用 户 的 需 求 特 点 、类似产 品 的 消费结构、消费习惯、消费心里。 ........ 5 4.2 调 研 方 案 ........................................................................................................................... 5 4.2.1 确定 资料来源 .......................................
