1 / 13 京 东庞大的物流体系是怎样的 2015 年 ， 中 国 的 大 电 商 平 台 格 局 已 定 ， 各 大 平 台 开 始 重 视 的 方 向 已 经 从 过 去 的 价 格 战 转向 最 后 一 公 里 和 O2O 的 布 局 了 。 移 动 电 商 、 社 交 电 商 时 代 的 到 来 ， O2O 成 为 每 一 家 平 台 布局 的 重 点 。 我 一 直 就 说 ， O2O 不 是 卖 货 、 不 是 物 流 ， 而 是 综 合 的 服 务 体 验 ， 是 线 上 社 群 经 济 +线 下社 区 经 济 的 重 要 结 合 。 当 然 ， 上 市 一 周 年 的 京 东 ， 在 2015 年 初 就 开 始 倾 注 重 要 战 略 布 局 ：启 动 京 东 到 家 O2O 平 台 ， 布 局 京 东 到 家 O2O 物 流 服 务 。 负 责 O2O 战 略 的 京 东 副 总 裁 邓 天 卓 曾 透 露 “京 东 到 家 会 让 京 东 和 京 东 物 流 产 生 颠 覆 性 的改 变 ” ， 邓 总 的 这 句 话 很 有 内 涵 ， 这 种 颠 覆 性 的 变 化 是 让 京 东 传 统 的 物 流 升 级 到 快 物 流 服务 ， 而 这 快 物 流 后 台 的 核 心 就 是 京 东 物 流 的 内 核 — — 青 龙 系 统 。 先 从 一 个 案 例 讲 起 ： 本 人 曾 和 京 东 副 总 裁 邓 天 卓 交 流 中 ， 邓 总 给 一 个 这 样 的 场 景 体 验 ，京 东 根 据 用 户 的 大 数 据 分 析 ， 能 够 预 测 核 心 城 市 各 片 区 的 主 流 单 品 的 销 量 需 求 ， 提 前 在 各 个地 区 物 流 分 站 预 先 发 货 ， 客 户 下 单 后 会 在 2 小 时 左 右 的 时 间 享 受 到 惊 喜 的 物 流 服 务 。 这 远 远超 出 了 原 来 的 211 限 时 达 、 次 日 达 等 服 务 了 。 这 背 后 是 用 户 大 数 据 +青 龙 系 统 +O2O 的 运 营体 系 的 有 效 支 撑 。 现 在 我 们 就 从 整 体 结 构 上 来 扒 一 扒 京 东 “青 龙 系 统 ” 的 运 营 内 涵 ， 这 也 是 我 对 收 集 京 东内 部 运 营 系 统 内 容 的 一 次 有 价 ...
