京东物流分析报告 院系 管理系 专业 工商管理 组员 汪洋 王潇 王会祥 刘博臣 喻友恒 段鹏 指导老师 李德奎 2 0 1 4 -1 2 -1 0 目录 京东介绍 京东商城运营模式 京东商城物流模式 京东商城物流配送 京东商城物流分析与总结 附录 京东商城简介 京 东 商 城 是 中 国 B2C 市 场 最 大 的 3C 网 购 专 业 平 台 ， 是 中 国 电 子 商 务 领 域 最 受消 费 者 欢 迎 和 影 响 力 的 电 子 商 务 网 站 之 一 。 自 2004 年 初 涉 足 电 子 商 务 领 域 以来 ， 专 注 于 该 领 域 的 长 足 发 展 ， 凭 借 在3C 领 域 的 深 厚 积 淀 ， 先 后 组 建 了 上 海 及广 州 全 资 子 公 司 ， 将 华 北 、 华 东 和 华 南 三 点 连 成 一 线 ， 使 全 国 大 部 分 地 区 都 覆 盖在 京 东 商 城 的 物 流 配 送 网 络 之 下 ； 同 时 不 断 加 强 和 充 实 公 司 的 技 术 实 力 ， 改 进 并完 善 售 后 服 务 、 物 流 配 送 及 市 场 推 广 等 各 方 面 的 软 、 硬 件 设 施 和 服 务 条 件 。 京 东 为 消 费 者 提 供 愉悦的 在 线 购 物 体验。 通过内容丰富、 人性化的 网 站（www.jd.com）和 移动客户端， 京 东 以 富有竞争力 的 价格， 提 供 具有丰富品类及卓越品质的 商 品和 服 务 ， 以 快速可靠的 方 式送 达消 费 者 ， 并 且提 供 灵活多样的 支付方 式。另外，京 东 还为 第三 方 卖家提 供 在 线 销售 平 台 和 物 流 等 一 系列增值服 务 。 京 东 提 供 13 大 类超过数千万SKUs 的 丰富商 品， 品类包括：计算机、 手机及其它数码产品、 家电 、 汽车配 件 、 服 装与鞋类、 奢侈品（如：手提 包、 手表与珠宝）、 家居与家庭用品、 化妆品与其它个人护理用品、 食品与营养品、 书籍、 电子 图书、 音乐、 电 影 与其它媒体产品、 母婴用品与玩具、 体育与健身器材以 及 虚拟商 品（如：国 内机票、 酒店预订等 ）。 京 东 拥有中 国 电 商 行业 最 大 的 仓储设 施 。 截至2014 年 9 月30 日， 京 东 建 立了 118 个仓库， 总面 积 约为230 万平 方...
