京东 电商运营方案 为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售平台京东,京东平台具体运营方案如下: 一、组织成员架构 运营总监(1 人)、店长(1 人)、客服(2 人)、库房管理(1 人)、设计(1 人)、策划(1 人) 二、人员职能分配 运营总监: 1、根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略; 2、负责建立互联网营销的各项管理制度; 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案; 4、负责开拓网络营销资源和渠道; 5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作; 7、完成总经理指派的其他任务。 店长: 1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标; 运营总监 店长 库房管理 设计 策划 客服 2、负责京东等网店日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、京东直通车、京东客等,并配合店铺自身的各类营销推广; 3、配合京东京东代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告; 4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发觉新的商机或商品; 5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制; 6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等; 7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整; 9、每周总计运营报表数据,向部门领导回报; 库房管理 1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详 细 记 录 ; 2、按每天发货单进行配货,做好打 包工作,其 他 时间 做好产 品质 检 工作; 3、定期对库房进行清 理,保 持 库房的美 观 ,使 物 资 设 备 分类排列 ,存 放 整齐 ,数量准 确 。 4、完 成 部门领导安 排 的其 他 相 关工作。 设 计: 1、对商城 店铺进行装 修 设 计; 2、对商品商品进行商品页 面 设 计; 3、跟随店长推广活动进行广告设计; 4、对商城服务周边宣传册、DM 等设计工作; 5、完成部门领导安排的其他相关工作。 策划: 1、商城店铺活动相关策划,并协助店长完善活动方案; 2、线上广告位宣传广告文字撰写; 3、线下商城服务周边宣传册、DM 等文字撰写; 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广; 5、完...