目 录 一人力资本能力 2 1 人员数量指标 2 1.1 期初人数 2 1.2 期末人数 2 1.3 统计期平均人数 2 2 员工人数流动指标 2 2.1 人力资源流动率 2 2.2 净人力资源流动率 2 2.3 人力资源离职率 2 2.4 非自愿性的员工离职率 3 2.5 自愿性员工离职率 3 2.6 人力资源新进率 3 2.7 知识型员工离职率 3 2.8 内部变动率 3 3.人力资源结构指标 3 3.1 人员岗位分布 3 3.2 人员受教育情况分析指标 4 3.3 人员年龄、工龄分析指标 4 3.4 人员职称与技术等级结构分布指标 5 二 人力资源运作能力 5 1 招聘指标 5 1.1 招聘成本评估指标 5 1.2 录用人员评估指标 5 1.3 招聘渠道分布 6 1.4 填补岗位空缺时间 6 2 培训指标 6 2.1 培训人员数量指标 6 2.2 培训费用指标 7 2.3 培训效果指标 8 3 绩效管理指标 8 3.1 绩效工资的比例 8 3.2 员工绩效考核结果分布 8 4 薪酬指标 9 4.1 外部薪酬指标 9 4.2 内部薪酬指标 9 5 劳动关系指标 10 5.1 劳动合同签订比例 10 5.2 员工投诉比例 10 5.3 解决争端的平均时间 10 5.4 职工社会保险参保率 10 三、人力资源效率指标 10 1 全员劳动生产率 10 2 人 均 销 售 收 入 11 3 人 均 净 利 润 11 4 万 元 工 资 销 售 收 入 11 5 万 元 工 资 净 利 润 11 一 人 力 资 本 能 力 1 人 员 数 量 指 标 【 定 义 】 是 指 反 映 报 告 期 内 人 员 总 量 的 指 标 。 1.1 期 初 人 数 【 定 义 】 是 指 报 告 期 最 初 一 天 企 业 实 有 人 数 ， 属 时 点 指 标 。 如 月 、 季 、 年 初 人 数 。 【 收 集 渠 道 】 人 力 资 源 部 员 工 信 息 表 1.2 期 末 人 数 【 定 义 】 是 指 报 告 期 最 后 一 天 企 业 实 有 人 数 ， 属 时 点 指 标 。 如 月 、 季 、 年 末 人 数 。 【 收 集 渠 道 】 人 力 资 源 部 员 工 信 息 表 1.3 统 计 期 平 均 人 数 【 定 义 】 是 指 报 告 期 内 平 均 每 天 拥 有 的 劳 动 力 人 数 ， 属 序 时 平 均 数 指 标 。 【 公 式 】 月 平 均 人 数 = 报 告 期 内 每 天 实 有 人 数 之 和 ÷ ...
