人力资源成熟度模型 人力资源成熟度模型(People Capability Maturity Model，PCMM） 人力资源能力成熟度模型是基于人力资源管理的相关流程域构成的一种分级提升的系统模型，是持续提高组织整体人力资源能力的指南。人力资源能力成熟度模型是由成熟度等级、与每个成熟度等级相对应的流程域以及每个流程域的目标和管理实践构成的。 目录 [隐藏] 1 人力资源成熟度模型定义 2 人力资源成熟度模型的来源 3 P-CMM 的基本思想 4 人力资源成熟度模型包含的五个等级 5 P-CMM 的十项原则 6 P-CMM 的缺点 7 P-CMM 实施机会 8 人力资源成熟度模型案例分析 o 8.1 案例一:实施 P-CMM 改进高校教师人力资源管理[1] o 8.2 案例二:P-CMM IT 企业的人力资源战略指南[2] 9 参考文献 人力资源成熟度模型定义 人力资源能力成熟度模型（People Capability Maturity Model，PCMM）是美国卡耐基·梅隆的软件工程研究所（SEI）开发的一个管理架构，旨在帮助各类组织发展人力资源的成熟度，并突出与人力资源相关的核心问题。该理论架构来源于人力资源、知识管理、组织发展等诸多方面的管理实践，能够指导组织改善人力资源管理流程，帮助组织提高人力资源成熟度，建立持续的人力资源发展规划，设立优先方案，并对人力资源发展及业务流程管理进行有效整和，营造优秀的组织文化氛围。 人力资源成熟度模型的来源 人力资源成熟度模型由美国国防部、美国海军出资，卡耐基·梅隆大学会同 IBM 等多家企业和科研机构共同开发。于2001 年 9 月推出的系统工程和软件工程的集成成熟度模型，也是业界流行的工程实施和管理方法，其开发目标是通过不断完善人力资源管理体系，逐步提高企业人力资源价值（能力）水平，以保证企业的持续发展。人力资源成熟度模型的演变 2001 年12 月，SEI（美国卡耐基·梅隆的软件工程研究所）正式发布CMMI1.1 版本，CMMI是CMM 模型的最新版本，与原有的能力成熟度模型相比，其涉及面更广，覆盖软件工程、系统工程、集成产品开发和系统采购。该模型提供连续模型和阶段模型这两种表示方法，组织根据自己的过程改进需求可以自由选择合适的表示方法。 P-CMM 的基本思想 P-CMM 以提高人力资源能力为核心；以持续改进为根本思想；以过程管理和目标管理为手段。 P-CMM 以提高人力资源能力为核心。人力资源能力可以界定如下：为实现企业目标，员工具有的一定的知识...
