合肥市数码相机市场消费需求调查问卷第一部分前言调研部门：安徽工商职业学院工商管理系09电商调研人员：潘静时间：2011-9-20目录1、调研目的2、调研背景3、调研主要内容4、调研方法5、调研对象6、调查结果第二部分主要内容⒈调研目的⑴通过对合肥市数码相机有关资料的收集与整理，使数码相机销售市场的状况得到充分挖掘，为经营者提供第一手资料。⑵通过合肥市18岁以上年龄段人群抽样调查，了解了数码相机市场的主要客户群体，了解了消费者的购物习惯和购物心理。为数码相机经营者的营销策划提供真实有效的依据。⑶通过对具有上网能力的中青年消费者的调查，了解到网络购物群体的消费需求，在网上购买数码相机所需的价格、品牌、功能等要求，使网络经营者能够更好的进行产品定位。⒉调研背景近年来，数码相机产品越来越多地进入了人们的生活。从早期的胶片相机向小巧精致的数码相机过渡，显示高科技在改变人们的生活。选择数码相机做市场调研，主要是希望了解数码相机具有哪些消费群体，消费者希望购买一个什么样的数码相机，已经拥有数码相机的用户对数码相机未来的希望。进行本次调查，旨在更加有效的了解数码相机市场及市场潜在购买力，确定消费人群的个人偏好、对各个品牌的认知度。同时了解消费人群在网上购买数码相机的可能性。⒊调研的主要内容调研内容涉及到数码相机的品牌、分辨率、价格等消费者关心的问题，同时还涉及到有关网络营销数码相机的问题，问卷选择的14个问题基本可以涵盖消费者在选购数码相机时必要或可能考虑的各种因素。在设计调查问卷时，主要选择了封闭式问题的形式。后期整理数据时大部分较为简单和容易，同时还会得到一些有新意、有创意的想法。在设计问卷时，将被访问者资料放在相关问题之后，这样被访问者在做完访问后，容易按惯性思维模式，将个人资料填写完整。⒋调研方法1）采用网络调研法，利用搜索引擎、QQ等在网上进行搜索、问答，快速、全面的了解相关市场信息。2）采用访问法，即拦截访问法，口头访问和书面问卷访问相结合。⒌调研对象包括数码相机经销商、随机抽取的消费者和在校大学生在内的广大群体。具体如下：1）合肥市府广场：18—40岁消费者2）合肥赛博数码广场：18—40岁消费者3）安徽工商职业学院：18—25岁大学生⒍调研结果中国电子消费市场调查报告显示：数码产品在未来五年都将会有旺销势头；我国统计局报告预测：《2009-2010中国城市数码相机消费需求与市场竞争力报告》数据显示，2009年中国市场数码相机消费需求增长高于预期，全年实现970万台销售，比2008年增长10%。预计2010年国内消费市场继续保持平稳增长，消费规模超过1100万台，并将维持着三位数的增长速度。通过此次数码相机的市场调研活动可以看到，目前中国数码相机的消费呈现以下几方面特点和趋势：1）数码相机产品普及率较低，市场发展空间巨大，具有潜在的市场。由图1-1说明：在调研中发现有54%的人还没有数码相机，数码相机的普及率还较低，46%的人虽然已经拥有数码相机，但其中还有38%的人想在两年内更换新的数码相机，所以可以看出数码相机的销售市场发展空间巨大，存在着很大的潜力。图1-1数码相机拥有率2)关注数码相机基本功能要素，消费需求仍停留在初级层面上。由图1-2说明：消费者在购买数码相机时考虑最多的因素是功能占62%、价格占38%和质量占25%等这些基本功能要素上，消费的需求仍停留在初级层面上，有待于提高。图1-2调查购买数码相机时考虑的主要因素3)网络营销与传统营销对比，更容易让年轻人接受。在18-35岁的年轻人中仅有10%的网民从来不访问购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等），即多达90%的网民访问过购物网站，其中经常访问购物网站和有时访问的网民的数量超过总数的六成；有40%用户在最近一年内通过购物网站购买过商品或接受过服务。仅有5%的用户未来一年内肯定不会进行网络购物。由此说明，网络购物、网络营销方式，更容易使年轻人接受，但随着电脑上网的普及，网络购物必将得到进一步的发展。其中又以淘宝交易平台销量领先。如图1-3：图1-3数码相机网络销售情况4)数码相机消费群体年龄分布呈现集中与分散化态势。由图1-4可以说...
