流失率“企 ”无“人”则“止”，企业的一切事务都是人干出来的，有效的员工流失率有利于保持公司的活力新员工进入公司后通常有“二三二原则 ”，即员工进入公司二个星期、三个月、二年这三个时间段通常是员工流失率最高的时期
二个星期内离职通常是公司在某些方面有欺骗的行为；三个月离职通常是承诺的薪水、福利、机会、职务等没有兑现；二年离职的原因通常是希望有发展的平台，但没有相应的机会
所以需要能够把握这3 个时间段将大大降低员工流失率
1、 招聘过程吸引人才笔者认为，在招聘的过程实际上也是留人的过程，留人从招聘开始
面试前：通知面试的时间、地点、联系人要具体
有一位学员说到他的经历，他应聘一家电视购物的培训师职位，收到这家公司发来的邮件，只有一句话“请于 8 号前到我司面试
”学员说，这样的公司我通常不会考虑， 因为没有注明应聘具体的时间、地点、联系方式、联系人等，虽然只有一句话，实际在已经表明这家公司规模较小，体制不完善
在面试前还应做好以下准备：·选择专门的会议室·摆上应聘者的简历，尽量让面试场所放松
·面试主管名片·面试记录本·手机、电话最好不要响，不随意进出面试场所面试中：面试人员口径要一致，防止应聘者有欺骗感
我当初在山西焦炭面试， 询问工资情况，HR 明确告知 5000+1000，并且另外有团队业绩提成， 公司提供工作餐， 并且自己可以带员工过来，提成非常可观，一天一个人可以挖15 个土豆，入职后才发现是2000 基本工资 +3000岗位津贴 +700住房补贴 +200饭贴+100全勤奖，员工进入后发现在职的员工很好的人做到10 个土豆，差的1-2 个，觉得有种被欺骗的感觉另之前一位朋友曾经去一家电视购物公司应聘培训经理的职位，在初试的时候，招聘专员说，公司目前销售区域遍及全国，呼叫中心人员编制 500 人，培训经理的工作主要负责公司所有员工的入职培训、在职培训、晋升培训等
