浅析中国高端旅游定制场VIP专享

.. 毕业论文浅析中国高端旅游定制市场摘要：本文研究了高端定制旅游服务供求的发展因素，对国内高端旅游定制行业进行分类，并从实践角度分析了推动高端定制旅游市场发展的基础条件与动因，并前瞻性地分析了其未来发展趋势。关键词：高端定制旅游市场.. 一、选题背景和意义根据 2011 年 Visa 全球旅游意向调查，中国的富裕游客出境游单次平均消费为4448 美元，高于亚洲其他国家和地区的游客。在旅游次数方面，调查显示，中国富裕人群计划未来两年内进行7-9 次出境游。 另外，美林全球财富管理公司和凯捷集团发布的《 2011 年亚太地区财富报告》显示，亚太地区的高净值人群（HNWIs，指拥有超过 100 万美元流动资产的人群）数量呈现飞速增长的趋势。2010年，中国的高净值人群达到53.5 万人，是亚太地区第二大高净值人群市场。兴业银行与胡润研究院联合发布的《2012 中国高净值人群消费需求白皮书》中的“高净值人群 ”定义为个人资产在600 万元以上的人群， 这个数字达到了惊人的270 万，人群的平均年龄只有39 岁。其中，亿万资产以上的高净值人群数量约.. 为 6.35 万人，平均年龄为 41 岁。这份报告中特别提到： 高净值人群最希望得到金融服务的消费领域是旅游， 有六成高净值人群表示会选择旅游方面的消费金融服务。这些数据显示， 针对高端客户的旅游服务是一个令人新潮澎湃的市场，而这个市场目前在中国还没有领导者。 显然，小众、高端的旅游市场是旅游业内的一片广阔蓝海。不断庞大的富裕阶层在大手笔购买和自己身份与财富相匹配的生活必需品和奢侈品的同时， 会发现自己想花钱去旅游和度假的时候却无物可参。如何和普罗大众玩得不一样，这个阶段还很难有答案。这个没有细分的市场大得惊人，金字塔塔尖的部分却始终没有人能够聚沙成塔，形成规模。然而，这方面的相关研究较少。因此，在这样的现实背景下，对中国高端定制旅游市场的研究很有必要，有助于推动高端旅游市场的良性发展。二、研究进展（一）定制服务研究评述1970 年，美国著名未来学家Alvin Toffier在《未来冲击》一书中首先提出了一种以大规模生产的成本和时间， 提供满足客户特定需求产品和服务的生产方式的设想。 41980年， Toffler教授在《第三次浪潮》一书中再次提出了一种理想的生产系统 —— 能满足客户个性化需求的生产系统， 称之为 “非大量化 ”生产系统。上述两种研究在当时都只是前瞻性的设想，鉴于当时生产的信息化程度较低而...