浅析顺丰物流的现状及优化方案江阴学院管理系 09物流一班孙仲科 09090413目录目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 1课题研究的意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 2快递业的简单论述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 2我国民营快递业的兴起⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 2顺丰速递的概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3顺丰的发展前景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 43 顺丰速递现处的环境( SWOT分析)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5顺丰速运在行业中所处的优势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. 53.1.1 快捷的速度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 53.1.2 灵活性高⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 53.1.3 企业文化 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 53.1.4 专线包机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5劣势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 63.2.1 网点少联系不便,快递网络局限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 63.2.2 从业人员素质普遍较低,服务质量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. 63.2.3 品牌效应缺失⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. 63.2.4 资金不足,融资渠道不畅通⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 6机会⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 73.3.1 入世后的机遇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 73.3.2EMS 的市场份额逐年递减⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 73.3.3 电子商务日益发展,配送市场潜力巨大⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 73.3.4 快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的机遇⋯⋯⋯⋯⋯ 7威胁⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯... 83.4.1 《邮政法》对快递业的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 83.4.2 入世的威胁⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 83.4.3 激烈的市场竞争⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 84 顺丰速运发展中存在的问题及对策⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯. 9增加站点的设置,提升市场份额⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. 9提升服务意识,夯实发展基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.. 10实施差异化战略,树立品牌⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 115 结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 12前言自从第一家快递企业于1979 年诞生之后,中国的快递行...