下载后可任意编辑浅析我国电子商务企业物流成本控制问题及对策浅析我国电子商务企业物流成本控制问题及对策 【摘 要】 随着越来越多的企业迈入电商行业，电子商务市场竞争日益激烈。 物流成本过高严重制约着电商企业的长远进展，对于电子商务企业而言，“得物流者得天下”成为抢夺市场的有力共识。本文从价值链理论的角度，以价值链分析方法为引子，对国内外企业在物流、信息流和资金流三个价值流转环节进行了深化的对比分析，剖解影响成本的因素。希望能够对我国电商企业成本高和亏耗大等难题给出一些解决方案。 【关键词】 物流成本 电商企业 成本控制 物流成本是指企业在物流活动过程中发生的一切耗费，是指产品无论是空间转移上还是时间占据等各种劳务在货币上的表现。具体来说，可以是产品实物在生产环节也可以是加工环节，当然也包括运输及装卸包装等所耗费的各种劳力、物力和财力的表现。 一、物流成本控制存在的差异及原因 （1）委托成本差距 我国受传统历史影响，注重家庭化。且由于我国市场大，门槛也低，物流企业多但是在管理方面以及管理人才还有所欠缺。而国外相对于我们可能在专业化和规模上稍显我们。 （2）库存成本差距 与阿里巴巴相比亚马逊的零库存是两者之间最大的不同。亚马逊由于顾客先提交订单才从供应商处进货、先有顾客先付款成功后才向供应商付款一般是在 40 天左右后。使得亚马逊库存极少、库存周转极快。 （3）运输成本差距 配送和运输环节影响运输成本，阿里巴巴虽然一直强调在物流仓管系统上地掌控，但是在运输管理还略逊于亚马逊 二、我国电商企业物流成本控制存在的问题 1下载后可任意编辑 （1）物流系统效率低，物流成本高 对于电子商务企业来说，最重视的当属物流效率，这也是消费者们谈论的热点问题。与那些发达国家相比，我国物流系统效率低、物流成本高。这些在周转速度上可以有所反应。 （2）我国电商行业物流管理体制和機制方面存在障碍 受计划经济体制影响，由于不同行业不同部门不同领域出现的不同问题分属不同政府职能部门，以致管理分散严重，政府职能部门对各行业各部门对物流不能达成一致意识，严格阻碍了物流企业进展。 （3）退货产生的大量物流费用问题日益突出 与外国相比，我国客户更会出现无故退货从而导致运营成本无形增加，这主要是由于信用体制导致。在国外，信用体制推广早，个人信用涉及生活各个领域并彼此互为影响，如在网上支付失信可能会影响贷款、保险利率等...
