人际交往心理学VIP专享

 第一章 人际关系  Interpersonal relation  人是社会性动物，在社会中，人们为了满足生存发展的多种需要，几乎每天都要与他人交往，建立各种联系。  人际关系是多门学科关注的研究领域。 一、人际关系的心理结构  （一）人际关系的界定  （二）人际关系的内在结构  （一）  广义含义：指人们在社会交往过程中形成的各种关系，及社会关系。 具体包括：经济关系、政治关系、法律关系、伦理关系、心理关系等等。  狭义含义：指个人与个人之间通过相互交往和作用而形成的一种心理关系，或称心理距离。  本课所说的人际关系主要是指狭义人际关系 人际关系与社会关系  人际关系属于社会关系的范畴  人际关系渗透在所有的社会关系中  人际关系与公共关系  主体不同 、对象不同、运作不同、作用不同  两者相互交融、相互渗透 人际关系的特性  个体与个体之间的关系  实质是人与人的心理距离  亲疏主要取决于人际心理距离的远近  在人与人相互交往的过程中建立和发展起来的 （二）人际关系的内在结构  人的心理的三层结构  知：认知系统  情：动力系统  意：控制系统  人际关系的心理结构  人际认知、人际情感、人际行为 人际认知  人与人在相互交往过程中的相互认知。即彼此相互感知、识别、理解而建立的一种心理联系。  “自我暴露”  “画虎画皮难画骨，知人知面不知心”  “知之深，爱之切” 人际情感  指人际交往中各自的需要是否得到满足而产生的情绪、情感体验。  人际情感是人际关系的核心  “爱之欲其生，恶之欲其死”  “问世间情为何物，直叫人生死相许” 人际行为  指双方在相互交谈过程中的外在行为的综合体现。  包括：仪容仪表、服饰打扮、言谈举止、礼仪礼节  人际行为是人际关系的调节杠杆 二、人际关系的基础  人际关系的基础是指影响人际关系亲疏远近的决定因素  需要说（马克思）  交换说（霍斯曼·莱维特）  需要的分类（马斯洛） 三、人际关系的心理过程  认知过程  感情过程  意志过程 关系金字塔 杰尔·厄卡夫，维利·伍德（美） （一）良好的人际关系行程和发展过程  一、奥尔特曼和泰勒：  认知定向  情感探索  感情交流  稳定交往 （一）良好的人际关系行程和发展过程  莱温格和斯诺克  注意时期...