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酒店各岗位规章管理制度

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下载后可任意编辑酒店各岗位规章管理制度 传菜员岗位职责 一、服从组长的日常工作安排,仔细完成各项工作指标; 二、严格根据服务流程,为顾客提供尽善美的服务; 三、按要求做好区域内卫生工作,不留死角卫生; 四、及时、准确的做好菜品传送工作,使用工具摆放整齐; 五、及时收回餐厅所撤下的餐具,做好翻台准备工作; 六、严格根据考勤制度,不允许无故迟到、消极误工; 七、工作时间注意自己的仪容仪表,语行举止,使用文明礼貌用语,团结同事,做好各部门配合工作。、每天下班后和值班人员做好交接工作,确保工作无误。 服务员岗位职责 一、无条件服从组长、领班合理安排工作,积极做好岗位配合工作。 二、严格根据服务流程,为顾客提供尽善尽美服务; 三、每天按时打扫区域内卫生,尽职尽责,使餐厅随时保持最佳状态。 四、工作时间注意自己的仪容仪表,语行举止,使用文明礼貌用语,团结同事,做好各部门配合工作。 五、及时检查餐厅,破损餐具及时更换; 六、使用物品轻拿轻放,尽量避开餐具破损; 七、严格根据考勤制度出勤,不得消极误工、迟到; 八、根据酒店要求,做好餐厅卫生工作,不留死角卫生; 九、(使用燃气灶)需严格根据操作要求,随时做好安检工作(避开意外事故发生); 十、每天下班后和值班人员仔细做好交接工作; 十一、每天上下班打扫卫生仔细检查区域内水、电、气、门窗、天关做好善好工作; 传菜员岗位职责 一、严格根据服务流程为顾客提供尽善尽美的服务; 1下载后可任意编辑 二、按要求做好区域内卫生工作,不留死角卫生,使餐厅随时保持最佳状态; 三、严格根据考勤制度,无故迟到、误工。 四、服从组长的日常工作,安排及各项工作指标; 五、按要求做好、区域卫生工作,不留死角卫生; 六、每天下班和值班人员仔细做好交接工作; 七、工作时间注意自己的仪容仪表,使用文明礼貌用语,团结同事,各岗位互相配合; 八、及时、准确、无误的做好菜品传递工作; 九、及时收回餐厅撤下餐具做好翻台准备工作。 组长、领班岗位职责 一、服从主管领导合理工作安排、严格执行各项工作指标及与服务流程,严格要求下属员工,做好带头作用; 三、每日参加工作例会,及时传达领导安排的各项工作; 四、负责本班组的餐具破损率,常常检查责任区内的物品,正确使用各项设施,作好安全防范工作。 五、带领本组员工仔细做好本职工作,公平公正,执行规章管理制度,不许询私舞敝。 六、关怀下...

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