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下载后可任意编辑ERP 系统项目实施过程12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑管理天地:八十亿元买来 ERP 教训 □天津市赛恩师网络讨论中心主任 王汝林ERP 开始来到中国,是在 20 世纪 70 年代末。据说,当时是机械部的人去买 IBM 的机器,顺手带来了八部书,这八部书就成了后来的 ERP 圣经。 其后,国企对 ERP 的探讨与实践一直没有停止过。很想从中找出走出困境的出路。但结果有点惨烈:种种 ERP 的实践,能够说”无一成功”。20年来,中国系统地应用 ERP 的企业达 2600 多家,约占国有及规模以上非国有工业企业总数的 1.6%;从单项计算机应用开始到 ERP 系统实施完毕,平均应用周期为 8- ;多数企业应用 ERP 后,其管理水平以及反映企业综合能力和管理状况的相关指标没有发生明显的改进、提高和创新;直到上个世纪末,ERP 的名词已经活跃在各种行业报纸、杂志上的时候,中国依旧找不到 ERP 完全成功的范例。以至,在一次行业会议上,有人竟然得出结论说”中国 ERP,在过去 20 年,80 亿元的投入,打了水漂”。这话在让人心寒之余,不能不引人深思。 ERP 的实施是一场高风险的管理革命。据统计,ERP 系统实施项目中,一般只有 15%左右能按期、按预算成本进行项目实施和系统集成;约一半左右的项目会在实施中流产或失败。因此,必须增强风险意识,在看到ERP 实施的巨大利益之时,清醒地预见和防范 ERP 在实施过程中的风险。 风险之一:领导思想错位 从多年的实践看,在 ERP 的实施过程中可能遇到的风险,最主要的是领导思想错位风险。这种风险有两个突出表现:其一为企业在 ERP 项目的实施中,放弃领导,处于从属的地位。企业是实22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑施 ERP 项目的主体。必须在项目实施过程中处于主动的态势和主导的地位。并发挥决定性的领导作用。软件商派驻的实施人员只能起一个参谋、指导和安装实施的作用,真正发挥领导、组织、调度、指挥作用的应该是应用企业。可是,相当一部分应用企业,大权旁落,听之任之,只去签字掏钱者。以至”项目方案无审定,项目进度无要求,项目延期不过问,项目超支无考评”。使 ERP 管理工程项目变成了”稀松工程”、”马拉松工程”。 其二是把 ERP 项目看作一般的计算机项目。我们相当的一部分企业把ERP 项目主要交给本企业的计算机技术人员去组织实施,这种做法实质上是把一个现代管理工程项目,当作了一个一般的计算机项目。同样放松了或放弃了对这样一个事观大局、事...