文昌市旅游投资控股有限公司 文昌市文旅物业服务有限公司 成立架构及岗位设置方案 目 录 一、前言....................................2 二、物业公司的定位..........................3 三、物业公司的组织形式......................4（一）公司架构..............................4 （二）岗位设置表..........................5-7 （三）部门职责与服务内容.................7-10 1、物业办公室............................7 2、工程维修组............................8 3、财务部................................8 4、安全保障组............................9 5、环境管理组............................9 （四）岗位职责......................... 10-15 1、物业办公室岗位职责................10-11 1.1 项目经理...........................10 1.2 文员...............................11 2、工程维修组岗位职责...................12 2.1 水电工.............................12 2.2 车辆维修人员.......................12 3、财务部岗位职责....................12-13 3.1 会计...............................12 3.2 出纳...............................13 4、安全保障组........................13-14 4.1 安全保障组长.......................13 4.2 保安人员...........................14 5、环境管理组...........................15 5.1 保洁员.............................15 5.2 绿化养护人员.......................15 文昌市文旅物业服务有限公司 成立架构及岗位设置方案 一、前言 目前，房地产企业的竞争观念已经从产品导向转向客户导向，物业管理作为房地产开发的重要环节，正被越来越多的开发商所重视。 目前，我公司所开发项目均采取委托外包的形式进行物业管理，在这种管理模式下，各项目服务理念、专业技能、服务质量等各方面良莠不齐，很难形成统一的服务标准和管理流程；各外包公司为了盈利，对项目的投入有限，因此，外包模式只能保证物业能够得到基本管理，为业主提供常规服务，却很难为项目提供个性化服务和高附加值。 现随着我司科普中心、华侨农场、历史文化园、一馆两中心等已建项目，以及祥园保障房的计划建设，公司的业务发展越来越多，为了对公司自主开发项目，自主经营，进行统一的物业管理，也为了合理解决公司剩余劳动力，根据 2017 年第 10...
