实验课程名称:电子商务组织与营运管理 试验项目名称 实验1 制造企业电子商务组织结构 实验成绩 试验者 专业班级 组别 同组者 实验的目的 了解实体制造企业的电子商务组织结构形态、演变、职权和运作流程、掌握制造企业电子商务组织设计要点。 实验环境 internet ,孝感学院图书馆网站电子资源和电子商务实验室 实验步骤 进入海尔官方网站,考察和画出海尔集团的组织结构、运作流程; 总结制造企业电子商务组织结构的特点和演变轨迹 提交实验报告,报告名称“学号姓名电子商务管理实验1 报告——制造企业电子商务组织结构”,发到 x gx y ldy @y ahoo.cn。实验报告上有:①海尔组织结构图和演变轨迹。②制造企业电子商务组织结构的特点。③设计一个制造企业电子商务组织结构。④简要说明有电子商务引发的组织变革与业务流程再造。 试验过程记录: 一、 海尔集团组织结构图和流程再造图: 1、组织结构图: 2、流程再造图: 二、制造企业电子商务组织结构特点和演变轨迹: 1、制造企业电子商务组织结构特点: 1.组织结构紧凑化 互联网技术在企业的广泛应用,使企业各部门和其他各方主体能够便捷、直接、高效地交流,管理者之间增加了互相沟通的机会,组织结构逐步倾向于分布化和电子商务结构,企业内部形成扁平化的组织结构,传统的中间管理层次被网络所取代。这种紧凑化的组织结构减少了管理层次和管理人员的数量,依靠高效率、高速度提高企业营运水品,降低了管理成本。 2.组织内部关系网络化 企业组织内部部门之间、员工之间的网络化关系便于信息的有效传递,不同部门、员工之间通过网络通讯技术进行信息沟通,信息传递快而失真少,增进员工之间的了解,提高学习能力,并增强部门之间的协同能力,降低了在新产品研发过程中的复杂性,提高了研发的成功率,有利于企业处理复杂的项目,形成独特的竞争优势。关系网络化使得企业内部的工作方式是协商、互动式的,而不是等级制命令式的,企业各部门之间的工作联系变得更加紧密,减轻由于部门分割导致的交流阻碍,便于协调,利于合作。 3.组织决策分散化 电子商务企业的组织结构由过去的高度集中的决策中心集权制向分散化的多中心决策分权制转变,企业的战略规划、市场预测等经营决策,由跨部门、跨职能的各个组织单元共同参与、共同负责。决策分散化增强了员工的参与感和责任感,在共同利益的驱动下,大大提高了决策的科学性和可操作性。 4.组织资产中空化 在 I...