下载后可任意编辑 软考网.net专业有用考生之家全国计算机技术与软件专业技术资格( 水平) 考试 下半年 信息系统项目管理师 下午试卷2答案试题一写作要点第一部分简要叙述项目的背景、 发起单位、 目的、 项目周期、 交付的产品等, 简要叙述介绍项目的人力资源管理体制; 介绍自己在项目中所担任的角色及在项目人力资源管理方面承担的职责。第二部分本部分主要考查考生对于项目人力资源管理的基本认识和理解, 在叙述时应注重理论与自身实践经历的结合。论文要点如下。”有人认为, 项目管理成功的标志为时间、 成本和质量这三个因素应达到客户的满意。可是除了管理好时间、 成本、 范围以及质量以外, ‘’在项目管理中 人 的因素也极为重要, 因‘’为项目中所有活动均是由人来完成的。如何充分发挥 人 的作用, 对于项目的成败起着至关”重要的作用。”项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参加项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队由为完成项目而承担了相应的角色和责任的人员组成, 团队成员应该参加大多数项目计划和决策工作。项目团队成员的早期参加能在项目计划过程中增加专家意见和加强项目的沟通。项目团队成员是项目的人力资源。项目管理团队是项目团队的一个子集, 负责项目的管理活动, 如计划编制、 控制和收尾。项目发起人与项目管理团队一起工作, 一般会协助处理项目资金问题、 澄清项目范围问题和影响其它人使其有”利于项目。结合自身实践叙述项目人力资源管理的主要过程及过程之间的相互联系。例如下文。项目人力资源管理的主要过程如下。(1)人力资源计划编制: 识别项目中的角色、 职责和汇报关系, 并形成文档。也包括项目人员配备管理计划。下载后可任意编辑 软考网.net专业有用考生之家(2)组建项目团队: 猎取项目所需要的人力资源。(3)项目团队建设: 提高个人和团队的技能以改进项目绩效。(4)管理项目团队: 跟踪个人和团队的绩效、 提供反馈、 解决问题并协调各种变更以提高项目绩效。这些过程之间、 以及它们同其它知识领域中的过程都会相互影响。根据项目的需要, 每个过程至少会涉及到一个人、 甚至一个团队。一般而言, 在项目生命周期的不同阶段, 每个过程至少发生一次。这些过程之间具有明确的接口定义, 尽管它们看上去是彼此独立的, 但实”际上它们能够互相重叠或以某种方式进行交互。第三部分本部分是题目的考查重点, 答题人应根据自...
