下载后可任意编辑第一章 销售部工作手册………………(4)1、 部门职责2、 工作架构3、 岗位职责 第二章 销售人员入职、 离职………………(13)1、 入职评定标准2、 离职程序第三章 售楼处管理制度………………( 15) 1、 早班例会2、 考勤制度3、 销售人员管理条例第四章 客户接待制度………………( 20) 1、 客户接待2、 电话第五章 客户登记制度………………( 24) 第六章 成交程序………………( 25) 1、 定金、 收据2、 签署认购书3、 办理签定房地产买卖合同, 银行按揭等手续4、 填写客户跟踪记录下载后可任意编辑第七章 业绩判定及考核………………( 26) 1、 业绩判定2、 业绩考核第八章 培训………………( 27) 1、 培训目的2、 培训内容第九章 行政要求………………( 28) 1、 公司人事管理2、 公司了解3、 专业知识4、 文具认领制度5、 服装管理制度第一章 销售部工作手册一 部门职责1、 从公司销售部门的角度向公司提供整体进展的建议2、 参加公司进展策略的制定与实施3、 配合公司整体进展制定相应的部门进展和各阶段计划4、 销售工作的组织、 管理工作5、 公司销售人员的培训、 选拔和推举工作6、 各相关部门与进展商、 外协单位的协调工作7、 销售过程的监控及业绩评估和表彰8、 搜集聊城或当地房地产市场信息, 及时反馈公司相关部门9、 参加公司项目销售策略的制定下载后可任意编辑10、 与公司策划人员共同组成项目策划小组, 进行项目的前期准备11、 项目档案的建立12、 协同策划部进行销售资料的准备13、 参加选择外协公司14、 进行项目操作前的培训15、 进行销售工作中策划延伸16、 销售过程中与进展商的及时沟通17、 销售过程中将信息及时反馈给策划人员, 对项目进行修正18、 协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结19、 对销售
