下载后可任意编辑产品保修协议书 DOC下载后可任意编辑下载后可任意编辑下载后可任意编辑 Q/XZJ24534-2024 版号:B 修改状态:00页码: 共 9 页 致 客 户尊敬的客户: 您好
首先感谢您对徐工集团徐州重型机械有限公司(以下简称徐工重型公司)的信任,并选用徐工重型公司的产品
为了保障您的权益,请您在使用徐工重型公司产品前,务必认真、认真阅读本保修协议书和随车交付的《产品使用说明书》(包含:《操作手册、维修手册》、《零部件图册》)等
在产品交接过程中,请认真根据《客户接车登记表》内容对产品进行验收
为了确保您合理地享有保修权利,请务必在接车后完整填写《产品质量保修卡》,并在二十日内邮寄至徐工重型公司客服中心,以便我们与您所在地代表处或服务商联系,使您能够得到及时、有效的服务
当您的产品需要报修服务时,请拨打服务热线电话400-110-9999,也可向产品所在地的徐工重型公司代表处或服务商提出(尽量以书面、传真或电子邮件方式),应尽可能清楚的描述您的详细地址、联系人、联系方式、故障现象,如有可能请提供图片等证实文件,由徐工重型公“徐工”牌产品有限责任保修协议书(全系列汽车起重机)下载后可任意编辑司代表处或服务商负责尽快实施服务
为保证维修工作的顺利进行,在提供上门维修服务时,请您配合做好维修工作,协助提供相应的维修场地、起重设备、维修所需的工具、配合服务人员做好更换下的故障零部件的回收等工作
当您的产品从一个区域(省份或直辖市)转移到另一个区域(省份或直辖市)施工时,需要保修的,请您与徐工重型公司当地代表处或指定服务商联系,以便为您提供及时有效的服务
维修服务工作完后,徐工重型公司服务人员负责填写《用户服务卡》,请您对产品维修情况和服务情况进行签字确认
重要提示:对于接车内容要求验收项目,一经您签收认可后,我公司不承担因此造成的本保修条款中第 4 页“㈣不属于产