下载后可任意编辑优化外贸企业业务流程策略分析 【摘要】 优化外贸企业业务流程对于提升其核心竞争力具有重要的促进作用, 特别是在外贸企业经营环境瞬息万变的背景下, 外贸企业业务流程的优化特别显得必要和紧迫。本文经过阐述外贸企业业务流程的具体内容, 概括了外贸企业业务流程优化需要遵循的一般原则, 并在此基础上提出了业务流程优化的具体策略, 以期能够为提升外贸企业业务流程的弹性做出探讨。 【关键词】 外贸企业 业务流程 优化 策略 自从上世纪 90 年代业务流程重组的概念被提出以后, 业务流程的优化就成为了企业提升核心竞争力的重要手段。外贸企业业务流程优化的外部背景因素主要有两个方面, 一是外贸环境出现了新的变化, 另一方面在于新的外贸手段层出不穷, 上述因素的叠加导致外贸企业业务流程优化具有客观必定性。如何经过业务流程的优化来化解外贸环境的巨大变化, 已经成为贸易领域的一个讨论热点。 1.外贸企业业务流程概述 外贸业务流程能够分为进口流程以及出口流程, 进口流程相对于出口流程而言相对简单一些, 进口流程主要包括收货人预备进口单据、 换单、 报检、 报关、 办理设备交接单、 提箱、 提货等环节, 本文这里仅仅简单介绍, 重点在于对出口业务流程的介绍。要想对业务流程进行重新的优化重组, 必须要对外贸业务流程的各个细节有一个详细的了解, 具体分析如下: 1.1 报价成交 当前学界对于报价成交是否是外贸业务流程的起点还存在一定的争议, 可是本文考虑到报价成交作为事实上的业务流程起点下载后可任意编辑将其作为外贸业务流程的起点。报价成交是外贸企业流程的一个关键节点, 在这一阶段外贸企业要与客户进行不断的还价讨价, 进而相互妥协形成一个双方都能够接受的价位询价、 发价、 还价和接受四个环节。这一环节本质上来讲就是一个不断沟通的过程, 在讨价还价的过程中外贸企业的工作人员应注意几点问题, 一是沟通应及时, 经过信息技术的采纳, 加速沟通速度, 另外一个方面就是沟通的进行应本着真诚互利的原则进行展开。 1.2 合约签订 合约是确保外贸企业以及客户权利的法律文书, 合约的签订内容一般包括货物的数量、 单价、 交付地点以及交付方式等内容。根据中国政府规定, 若企业没有直接进出口权的话, 交易必须找到一个进出口商作为中间商来进行。合约的签订除了上述内容的以外还要约定违约责任以及争议解决机制, 特别要注意两国法律之间的不同, 毕竟...
