下载后可任意编辑体检中心工作方案12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑医院建立医院体检中心工作方案客服办、体检中心 一、体检市场的总体情况随着当前经济的快速进展,大众生活水平得到显著提高。在这样的情况下,人们对自身健康的关注度也日益提高。体检:作为提高人们健康水平,是预防重大疾病的有效手段,原本仅仅是医院附属的体检市场,终将呈现出欣欣向荣的进展趋势。而在我院辐射区域内,体检市场刚刚处于起步阶段,市场空间大,而且将会逐年扩大。因此,健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有宽阔的进展空间。我院辐射地区人口约有 30 万左右,据初步估算,体检市场大约有 2-3 万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动,健康体检的概念逐步深化百22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑姓心中,特别得到外出务工人员的认可,信任未来将会有更多的人群自费到医院健康体检。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场,还市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知,未来体检市场,哪家体检中心更具人性化、营销更有效、宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家。二、医院体检中心的市场定位 因为我院当前属于国家二级乙等医院,有很强大的医疗资源优势,很多科室属于市市级医疗行业的重点专科,因此要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势,在客户定位上要以政府机关、学校、企业、个人为主,这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益,因此一定要重点开发维护。随着城镇化、老龄化趋势的加快,中老年人口的比例将会显著上升。一方面,32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑她们有一定的经济能力,对自己的身体健康比较关怀,同意为健康支付一定的费用;另一方面,老人的子女大都在中心大城市,花一定钱在健康体检上,对她们来说还是值得的。毕竟,假如不做好预防,一旦父母大病,她们也将是得不偿失的。因此,中老年客户也将是体检中心重要的市场,为中老年人做好身体检查,为她们的健康保驾护航。三、体检中心的管理 体检中心的管理包括:正确的决策、法律规范化管理、人力资源、设备设施、市场营销等。体检中心管理中,决策是体检中心进展的核心;法律规范化管理是体检中心管理中的重要支持之一。法律规范化管理是体检中 心 品 牌 建 设 和 可 持 续 进 展 的 必 由 之 路 。 体检中心法律规范化管理包括:战...