公共关系学春电大考试复习资料资料

下载后可任意编辑公共关系学试题一、 名词解释(每小题 5分, 共 15 分)1．员工关系: 2．新闻发布会: 3．网络公关: 二、 单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题 1 分。共 15分)1．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。A．双向沟通 B．单向沟通 C．双向管理 D．单向管理2．国际公共关系协会在伦敦成立的时间是( )。 A．19 B．1987 年C．1948 年 D．1955 年3．与公共关系部比较, 公共关系公司的长处之一是( )。 A ． 熟 悉 组 织 情 况 B．接近客户 C．工作连续性、 持久性 D．职业水准较高 4．建设型公关主要适用于组织的( )。 , A．初创时期 B．顺利进展时期 C．进展不协调时期 D．严重失调时期5·仔细了解受害者的情况, 实事求是地承担相应的责任, 并诚恳地道歉是( )。 A．组织内部对策 B．受害者对策C ． 业 务 往 来 单 位 对 策D．上级主管部门对策6．平均幅度的让步又被称为( )。A．正拐式 B．反拐式C．倒勾式 D．阶梯式7·根据社会分工和自身的条件, 企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。A．经营方针 B．经营哲学C．行为准则 D．企业使命8．在公关抽样调查中, 准确率高, 且省时、 省力 、 省 钱 的 方 法 是 ( )。 A．分区多级抽样 B．配额抽样 , C ． 简 单 随 机 抽 样 D．分层随机抽样 9·利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙, 迅速加以补充, 下载后可任意编辑从而占有一个重要位置的经营战略是( )。A ． 市 场 领 导 者 战 略 B．市场挑战者战略C ． 市 场 跟 进 者 战 略 D．市场独占者战略10．对于一个组织具有双重人格的公众是( )。A．政府公众 B．媒介公众C．社区公众 D．名流公众11．对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( )。A．记忆度 B．收视率 C．注意度 D．对比度12·在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息, 个人距离是指( )。 A ． 0 ． 45 米 以 内 B．0．45～1．22 米C ． 1 ． 22 ～ 3 ． 65 米D．3．65～9 米13．成员之间联系较少, 群体气氛不一定和谐, 很难产生激励效应的传播线路是( )。A。辐射式 B．链式 C．交结式 D．G形网络式 14．国际公众包括对象国的政府、 合作伙伴、 媒介、 顾客等。国际公众关系的一个显著特点就是( )。 A．社会制度不同 B．传播手段不同 C．跨文化传播与沟...