下载后可任意编辑 － 第一学期开放( 专) 科省开课《公共关系学》期末考试复习资料二、 单项选择部分: 1、 在人际交往的过程中, 乐意向她人公开的内容称为( A) A、 开放区 B、 秘密区 C、 个人经验区 D 共同经验区2、 公关谈判的第三个阶段是( C)
A、 导入阶段 B、 概说阶段 C、 交锋阶段 D、 妥协阶段3、 高美誉度、 低知名度属于公共关系的( B) 状态
A、 最佳 B、 较为稳定、 安全 C、 不良 D、 恶劣4、 第一次与公众见面, 展现组织风貌的庆典活动称为( A )
A、 特别庆典 B、 周年庆典 C、 开幕庆典 D、 闭幕庆典5、 不受空间限制的, 传播范围最广的大众传播媒介是( C)
A、 电视 B、 报纸 C、 广播 D、 杂志6、 公关礼仪最根本的原则就是( B ) A、 公平对等 B、 尊重公众 C、 身份差异 D、 从简实效7、 ( A ) 是公关工作对象中最敏感、 最重要的一个部分
A、 媒介公众 B、 社区公众 下载后可任意编辑C、 消费者公众 D、 名流公众8、 公关礼仪作为一种( B ) 的技巧, 是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式
A、 形态与手势 B、 传播和沟通 C、 语言艺术 D、 体态与非自然语言9、 优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( A )
A、 开朗、 有耐心、 能宽容 B、 实事求是 C、 公正无私 D、 创新能力10、 讲究礼仪, 在个人、 在组织、 在社会, 都能对( C ) 、 形象和风气具有改进、 提高、 创优等推动作用
A、 文化 B、 文明 C、 素养 D、 风度11、 组织形象的基础是( D ) A、 员工形象 B、 管理形象 C、 机构形象 D、 产品形象12、 为了防止公众产生怨倦和反感情绪, 必须保持信息的( D ) A、 刺激强度 B、 重复率 C、 对比度
