下载后可任意编辑公司前台接待岗前培训方案12024 年 4 月 19 日金润公司前台接待岗前培训方案一、 员工岗前培训的目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓舞新员工的士气。2、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化。二、 岗位培训:1、到职前:1)让本部门其它员工知道新员工的到来(人资专员介绍)。2)准备好新员工办公场所、办公用品 。3)准备好给新员工培训的部门内训资料。4)准备好布置给新员工的第一项工作任务。2、培训课件1)名称:公司大堂接待工作的法律规范标准2)内容:学习的目标--大堂接待行为法律规范--岗位工作下载后可任意编辑职责--公司简介3、编制、讲师:罗涛 职务:综合管理部职员4、培训时间: 11 月 28 日星期四上午 9:00-10:005、培训地点:公司前台6、参训人员:前台接待新员工、人资专员、保安人员。三、培训评估与反馈1、讲师、人资专员总结培训过程中出现的问题,及时更改培训教程。2、新员工一周之内填写《新员工岗位培训反馈表》上报人资部。附表《新员工岗位培训反馈表》部门:新员工姓名:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑是□ 否□b) 你是否已清楚了解自己的工作职责及岗位描述?是□ 否□c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?是□ 否□d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?是□ 否□f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是□ 否□g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证能够很好地完成任务? 是□ 否□h) 在岗位培训中,能够改进的地方42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 —---—————————————————————————————--------------------------------------------------——i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------52024 年 4 月 19 日