上海理工大学《市场研究方法课程设计》调查报告题目关于中小企业人力资源管理的调查报告专业工商管理学号H0804姓名张三导师鄢雪皎定稿日期：2014年10月23日关于中小企业人力资源管理的调查报告关于中小企业人力资源管理的调查报告摘要随着我国经济的快速发展，我国企业管理水平得到提升，人力资源管理就是其中的一个重要方面。随着经济全球化的进一步发展，在竞争日益激烈的环境下人才是企业的核心竞争力。任何企业都离不开优秀的人力资源管理，小型和中型的企业，更是如此。因此，建立、加强和改善企业人力资源管理，科学合理地发挥积极性和创造性，是企业的成长能力和发展的根本出路。因此对企业人力资源管理难点和解决策略进行深入的研究和分析具有积极现实意义。此次调查通过中小企业人力资源管理进行进行专项研究。首先介绍了本次调研方案设计，如调研目的、调研对象、调研内容和调研方法等；其次，分析了调研的整个过程有哪些具体的内容；第四，分析了调研结果；最后根据调查分析的结果，对中小企业人力资源管理提出了可行性建议，以进一步提升其国际竞争力。但就整体而言，佛山皇冠假日酒店在人力资源管理当中还存在不少问题，因此要加强人力资源管理重视力度，完善绩效管理体系，提高企业人力资源管理水平。关键词：中小企业，人力资源管理，佛山皇冠假日酒店，调查报告目录关于中小企业人力资源管理的调查报告一、调研背景...............................................................................................................5二、调研方案设计........................................................................................................5（一）、调研目的.................................................................................................5（二）、调研对象.................................................................................................5（三）、调研内容.................................................................................................6（四）、调研方法.................................................................................................6三、调研过程................................................................................................................7（一）、问卷设计：.............................................................................................7（二）、问卷试测：.............................................................................................7（三）、问卷发放及回收：.................................................................................7（四）、样本描述：.............................................................................................8四、调研结果分析........................................................................................................8（一）员工受教育程度偏低、流动率高.............................................................8（二）薪酬水平缺乏竞争力.................................................................................8（三）没有健全的绩效考核机制.........................................................................9（四）缺乏有效的培训机制...............................................................................10五、结论与建议..........................................................................................................11（一）改进招聘渠道，严格把握质量关，加强对员工的流动控制...............11（二）完善薪酬制度...........................................................................................11（三）完善绩效考核机制..........................................................................
