下载后可任意编辑网络教育有限公司质量手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑山东新世纪网络教育有限公司质 量 手 册编 号:XSJ-SC- 分发号:拟制人:文件编写小组日 期: .07.10审核人:蒋云政日 期: .07.批准人:日 期: 07 月 20 日 发布 08 月 01 日实施山东新世纪网络教育有限公司22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑文件拟制说明本公司成立文件编写小组,参加质量手册和程序文件的拟制,文件编写小组为企业营销策划部、行政管理部、技术研发部、运营维护部、资源开发部。 文件修改记录修改月份修改章节号修改方式批准人生效日期修改人 1 月0.2.2,2,3,8.5换页玄成贵 1 月 13 日蒋云政 1 月8.5换页玄成贵 1 月 21 日蒋云政32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑质量管理体系文件颁布令公司全体员工:为适应山东新世纪网络教育有限公司的经营战略,持续改进并提高公司业绩,确保公司软件开发及相关技术服务活动符合规定的要求并满足顾客的需求和期望,特依据 ISO9001: <质量管理体系 要求>标准,结合本公司的实际,制定了质量管理体系的纲领性文件——<质量手册>,现予以批准颁42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑布实施。质量管理手册是本公司质量管理体系的法规性文件,是指导本公司质量管理体系建立、实施、保持和持续改进的纲领和行动准则,其描述并规定了质量管理体系所涉及各部门的职责权限和相互关系,阐述了质量方针和质量目标,以及相关程序和引用的作业文件。质量管理手册明确规定了质量管理体系的基本要求,适用于本公司软件开发及相关技术服务的各项管理活动,全体员工必须认真学习并遵照执行。总经理: 日 期:52024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑0.1 公司介绍70.2 质量手册的说明80.3 质量方针和质量目标发布令90.4 关于任命质量管理体系管理者代表的通知100.5 组织机构111 适用范围122 引用标准123 术语和定义124 质量管理体系134.1总则 134.2文件 135 管理职责 165.1 管理承诺165.2以顾客为关注焦点 175.3质量方针 175.4质量管理体系策划 175.5职责、权限和沟通 186 资源管理206.1资源提供 62024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑206.2 人力资源206.3基础设施 216.4工作环境 217 产品实现217.1产品实现的策划 217.2与顾客有关的过程 227.3 软件开发 237.3.1 软件开发的策划237.3.2 详细需求的确定247.3.3 系统设计247.3.4 开发编码247.3.5 系...
