——电子商务案例分析成员:谢锦华谢晓东曾维清陈晓强许如伟一、基本情况二、电子商务模式三、结论与建议天猫电子商务案例分析2天猫电子商务案例分析3天猫电子商务案例分析4金融机构、物流公司、淘宝联盟客户金融机构、物流公司、淘宝联盟客户注册天猫的客户注册天猫的客户注册商户注册商户中国移动、苹果公司及他一些手机终端制造商中国移动、苹果公司及他一些手机终端制造商银行、第三方支付平台如支付宝、物流公司银行、第三方支付平台如支付宝、物流公司浏览者或购买者浏览者或购买者天猫的网络经纪模式天猫的网络经纪模式天猫电子商务案例分析5天猫电子商务案例分析6天猫电子商务案例分析7产品与服务信用评价系统,商城正品保障体系。盈利模式①淘宝商城收费标准a.保证金b.技术服务费年费实时划扣c.技术服务费②淘宝商城广告收入a.淘宝商城站点广告b.淘宝商城隐性广告③关键词竞价收费天猫电子商务案例分析8④附加软件产品和服务收费图片空间、会员关系管理、装修模板、123show宝贝动态展示、营销推广、数据魔方、量子统计、库存管理等⑤API平台收入淘宝商城开放了自己的API平台,允许其他的企业与淘宝商城进行对接,也允许部分软件公司利用淘宝商城的数据库来开发适合商家的软件和服务,同时也增加了淘宝商城的服务能力和盈利能力,可谓一举两得。核心能力天猫电子商务案例分析9a.产品组合资源丰富,一站式的购物平台b.有强大的融资能力c.借助淘宝网的优势,共享了庞大的注册用户和消费者行为数据库资源d.与软件公司、商家、物流公司、保险公司等合作,充分整合了第三方资源天猫电子商务案例分析10天猫电子商务案例分析11天猫电子商务案例分析12天猫电子商务案例分析13天猫商城虽然有淘宝这棵大树乘凉,但是它自身要茁壮成长仍存在着诸多挑战。用户流量的争夺用户流量的争夺挑选优质商家挑选优质商家物流建设物流建设天猫电子商务案例分析14