下载后可任意编辑观澜湖高尔夫世界杯运作手册模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑观 澜 湖 高 尔 夫 球 会 管 理 标 准 文件类型: 作业文件 编 号 : MH/HN/WI/ISO/04版 本 号 : -A 修 订状 态 : 0 文 件 名 称 : 观 澜 湖 高 尔 夫 世 界 杯 运 作 手 册编 制 : 批 准 : 生 效 日 期 : 22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑文 件 目 录编 号 文 件 名 称 页码1.0 观澜湖高尔夫世界杯工作小组职责分配 2.0 观澜湖高尔夫世界杯运作组织架构图 3.0 观澜湖高尔夫世界杯总体运作流程策划方案( 总指挥、 赛事运作进展部) 4.0 各部门运作流程 4.1 接待系统运作流程( 市场传讯部、 行政部、 嘉宾事务部) 4.2 交通运输系统运作流程( 运输部) 4.3 酒店客房系统运作流程( 预定销售部、 前厅部、 管家部) 4.4 赛事系统运作流程( 高球运作部) 4.5 餐饮宴会系统运作流程( 餐饮部) 4.6 康乐消费系统运作流程( 康体部、 专卖店、 SPA 、 温泉部、 市场销售部汉克哈尼高尔夫学院) 4.7 设备设施保障系统运作流程( 酒店工程部、 球场维护部、 设备维护部设计制作部) 4.8 后勤保障系统运作流程( 人力资源部) 4.9 物资保障系统运作流程( 财务部、 采购部、 仓管部) 4.10 安全保卫系统运作流程( 保卫部) 4.11 信息系统运作流程( 资讯科技部) 4.12 紧急情况应急系统运作流程( 包括备用系统) 5.0 备注说明 12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑1.0 观澜湖高尔夫世界杯工作小组职责分配 为保证观澜湖高尔夫世界杯顺利开展特成立赛事运作专项工作小组, 并以法律规范化和标准化的管理模式全面策划、 组织赛事活动的开展和落实, 保障赛事活动的顺利进行, 达成既定目标, 同时, 保证公司经营活动的正常进行。专项工作小组职责明确如下 : 一、 总指挥: 1)全面负责组织赛事各项工作( 接待、 交通、 活动计划等) 的策划和落实; 2)统筹与协调各相关部门、 各小组之间的工作配合; 3)协调提供足够的人力、 物力、 财力, 保障赛事活动的顺利进行; 4)负责统筹安排与外部相关政府的信息沟通和传递; 5)负责主持召开赛事活动的专项主题会议; 6)督导各相关部门和人员的开展专题知识讲座及培训; 7)组织人员定期对赛事所需的各项设备设施进行确认和检查; 8)负责活动现场的统一指挥和调度; 9)负责赛事运作中应...
