下载后可任意编辑计算机及机房设备项目后期技术支持安装调试培训12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑后期技术支持、安装调试、培训第四章 安装调试培训方案和优惠条件丽水职业技术学院计算机网络设备项目的方案实施以整体设计、分阶段实施为指导思想。为了顺利实现丽水职业技术学院计算机网络设备项目建设，我公司制定了本施工方案，从而在组织上、措施上、人员安排上等多个方面确保工程能够按期保质完成。工程安装调试主要包括与学院项目对接，硬件安装、设备调试三个部分质量方针:（1）诚信为本：诚心诚意认真完成与业主所签订合同中应承担的全部内容。（2）精心施工：准确细致做好工程策划、实施直至工程交付。（3）服务一流：在组织施工及交付后服务过程中，以甲方为关注焦点全心全意服务。质量目标:工程一次性经过合格验收，交付业主使用。22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑4.1 优惠条件1、考虑到这次招标购买了 232 台主机，机房要保留原来旧的外部设备，而这些外部设备也已使用多年，故障率较高，因些本公司承诺提供在提供 10 套备用键盘、鼠标，以保证机房日常应用的良好开展。2、考虑到此次采购的电脑设备和原机房没有光驱，而在日常维护中常常要用到外部存储设备，因而本项目中配送两只 16GU 盘以便机房管理员对系统和软件的管理。3、结合本项目实施，本公司将对丽水职业技术学院的现有机房设备与新设备进行整合改良。三年内如丽水职业技术学院有其它系统整合工程时，本公司承诺派技术人员进行现场保障、设备维护，保证设备在新的系统中正常运行。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑4、按厂家承诺，电脑自购买日起整机保修六年。5、快速维修：本公司在丽水能够提供本地化服务，服务中心接到报修电话后，电话最低响应时间 5 分钟，最快 30分钟能够到达用户处，普通维修 2 个工作日内完成。6、更低维护成本：原厂生产，充分的备件，比其它品牌低50%以上的维修成本。7、对本项目所有设备进行每年巡检一次服务（特别服务）。由技术工程师每年度进行上门巡检服务。我公司将实行巡检制度，每季度由公司领导带队访问―次客户，了解产品的质量，服务问题，调查设备安装和维护情况，听取用户意见，现场帮助用户解决实际应用中的问题，及时协调公司各部门的分工协作以期提供全面的服务与支42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑持。并依此作为公司服务人员的综合评定和奖惩的重要依据和指标。8、电话回访：...
