下载后可任意编辑软环境建设工作实施方案12024 年 4 月 19 日 软环境建设工作实施方案 为进一步完善我公司软环境建设工作，推动我公司各项工作的进展，以“让政府放心、让用户满意”为企业宗旨，更好的服务于社会、服务于用户，树立良好的社会形象，我公司在今年的经济进展软环境建设工作中，以市建设局下发的有关文件精神为依据，并结合我公司实际，制定本方案：一、 指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深化贯彻落实科学进展观，以优质供水、诚信服务为目标，以改进工作作风、提高工作效率为举措，坚决清除工作中的“四大障碍”，进一步提高工作运作和权力运作的透明度，切实做到依法管理。二、 工作目标紧紧围绕市委、市政府确立的“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，努力做到工作法律规范、服务优良、办事快捷，把治理软环境工作纳入法律规范化、制度化轨道。三、主要工作1、从公司实际出发，巩固以往治理软环境工作成果。2、积极响应建设局党委的号召，积极参加好“软环境建设宣传月”活动。3、落实治理软环境工作目标责任制，把软环境建设的目标、任务、措施落实到各部门负责人。4、向社会公开承诺，并接受社会监督。5、严格根据公司规定的各种审批程序进行审批，并根据“公开、透明、高效、信用”原则全面实行政务公开，进一步提高政务公开的层次和水平，切实提高办事效率。6、加强对窗口部门的管理，法律规范行业服务用语，转变行业作风，做到主动、热情、文明、周到，提高服务质量。7、加强对窗口人员的管理培训工作，努力提高业务技能和服务水平。下载后可任意编辑8、经过召开党委会议专题讨论软环境建设工作，并将具体任务落实到各部门、科室。9、办理和解决局机关转办的市长公开电话、督查局督办事件、信访办、“百姓热线”和软环境举报中心受理转办的群众投诉等答复及处理及时率要达到 100%。四、工作步骤1、实施阶段：4~11 月份，根据《延吉市建设局 经济进展软环境建设工作实施方案》要求，在市建设局软环境建设领导小组的领导下，根据公司软环境工作部署，仔细开展好各项软环境建设工作。2、检查阶段：12 月份，对全公司软环境建设情况进行全面检查，进行总结，并将结果上报市建设局。三、 组织领导为加强对公司软环境建设工作的领导，公司成立经济进展软环境建设工作领导小组，成员如下：组 长：朴光洙副组长：裴香玉成 员：申东柱、李永存、申正哲、李柱铉、朴成哲、...
