国家4A级景区标准 4A 级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的
从景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，将旅游区（点）质量等级划分为五级，从高到低依次为 AAAAA、AAAA、AAA、AA、A 级旅游区（点），旨在加强对旅游区（点）的管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发、利用和环境保护
评定标准 1 、旅游交通 （1）可进人性良好
交通设施完善，进出便捷
或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具
（2）有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头
且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求
场地平整坚实或水域畅通
标志规范、醒目
（3）区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大
路面有特色，或航道水质良好
（4）区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具
2 、游览 （1）游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善
咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情
（2）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调
标识牌和景物介绍牌设置合理
（3）公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新
（4）导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要
普通话达标率 100％
导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于 40％
（5）导游（讲解）词科学、准确、生动
导游服务质量达到 GB/T 15971-1995 中 4
