物业管理团队创建保安部(巡护队)负责小区秩序维护;保洁部负责小区清卫维护;工程部负责小区设施设备维护;品质部改善与规划团队制度与要求;督导部检查团队工作(奖优罚劣);拓展部挖掘员工社会关系与培养员工的专业技能,有计划有目标的拓展新项目;文艺部宣传物业文化氛围,打造物业文艺团队与业主建立良好关系
保安岗位细则保安部(巡护队)第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度
第二条本制度适用于各管理处的所有保安人员
第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争
负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止
第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度
保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话
第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录
第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定
保安人员请假1 日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1 日以上, 3 日以内者,应报由保安主管批准;超过3 日,须报经分区总经理批准
第七条保安人员请假超过1 日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准
第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理
第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一
第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一
第三章保安人员仪表规定第十二条