范文 范例学习指导word 整理版莱绢社区物业管理计划书范文 范例学习指导word 整理版莱阳雅馨物业管理有限公司2015 年12月15日范文 范例学习指导word 整理版物业管理计划书第一章管理服务理念和目标1、“诚信孕育亲情 ，细节成就完美 ”服务理念项目的性质决定了当前的物业管理方式及内容，当居住在莱绢社区的广大业主们见到物业人员那天起，我们首先让他们感受到的就是两个字：诚信 。让诚信孕育亲情 ，让亲情融入我们物业服务的各个环节。这里居住的不仅仅是单纯的社区居民，更是我们莱绢公司的职工，物业管理公司在管理细节上将采用一站式,全天候 、全方位 、全过程的贴身服务与管理 。2、建立素质优良的员工队伍在物业管理实施过程中，我们力求挑选一批“品德好 、素质好 、身体好 ”的有志之士充实到队伍中来，充分发挥员工的各项优势，同时对他们实施科学培训，规范管理 ，使其不断得到充电和提升，我们将为表现出色的员工不断提供培训的机会，来提高员工的自身素质 。3、创造艺术社区 、丰富社区文化生活在接管项目后 ，我公司将在莱绢社区组织多种多样的文体活动，创造小区和谐氛围 。每年跟业主一起举办一至两次文体比赛和联谊活动， 进一步增进业主之间 、同事之间感情沟通 ，广交朋友 ，丰富广大职工的生活情趣 。范文 范例学习指导word 整理版4、有效投入立竿见影我公司在进入项目后，务必起到企业与职工、业主之间的处理问题的桥梁作用，配合企业及时解决社区存在的各类历史遗留问题、脏乱差问题及硬件设施、设备存在的安全 、消防隐患 ，下大力气彻底改变社区面貌，让老区再换新颜 。5、安全防范物业公司 24 小时为业主提供高质量的安全保障，让业主有安全感 。小区实行 24小时保安服务 ，加大技防设备十二时投入；保障燃气管道 、电气线路 、消防及安防系统安全稳定运行 ，使业主真正安居乐业 ，小区内安祥宁静 ，居民无忧无虑 。6、管理目标业主满意 ，“三效 ”统一 ---- 这就是雅馨物业管理有限公司的管理目标。我们物业管理企业存在的意义和价值，就是使物业的主人安居乐业，使主人的物业历久长新 。所以让业主满意 ，理所当然成为企业管理目标的核心内容。“三效统一 ”是指创造社会效益、 环境效益和经济效益的最佳结合。 创社会效益， 为社会服务 ， 使家庭 、环境 、社会 、经济协调发展 ；创环境效益 ，为用户服务，创造方便 、清洁 、安全 、文明的时空环...
