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物业管理百问百答

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物业管理百问百答1、开发商为了提供优质与尊贵物业管理服务而采取了什么重要的举措?答:开发商在小区规划的前期就聘请了香港著名的物业管理公司——港联物业(中国) 有限公司担任小区的物业管理顾问,为日后小区物管服务提供信心的保证。2、港联物业(中国)有限公司是一间怎么样的物管公司?答:港联物业(中国)有限公司成立于一九九五年,总部设在香港,在国内主要大城市上海、广州、武汉、天津等地都设地区公司,公司的服务范围主要包括:物业管理顾问、委托物业管理、酒店与公寓管理、房地产销售与租赁代理、资产管理等。3、港联物业(中国)有限公司在国内管理了哪些有名的项目?答:广州怡苑(高级住宅公寓) 、广州利雅湾(高级住宅及公寓) 、上海佘山月湖山庄(豪华别墅) 、上海嘉里华庭(高级酒店公寓) 、上海多媒体产业大厦(甲级写字楼) 、武汉天梨豪园(高级住宅小区) 、武汉三金映象(高级住宅小区) 、武汉学雅芳邻(高级住宅小区) 、成都水映长岛(高档别墅)、贵阳城市方舟(高级住宅及写字楼) 、南京世纪广场(商务楼)、沈阳年华国际大厦 (高级公寓)、天津水语花城 (大型综合小区)等等。4、港联物业公司的服务宗旨是什么?答:“以人为本、以客为尊、以质为先”5、港联物业公司曾受到社会上的哪些荣誉与嘉奖?答:港联物业公司较早地通过了ISO 质量体系的认证; 被房地产行政管理部门评为“优质管家”称号;被工商行政管理部门评为“信得过企业”称号等等。6、小区日后的物业管理模式如何?答:小区日后的物管模式将推行港式的管理模式,提供贴心管家式的服务,以客户服务为中心, 协调各物管职能的畅顺运作,小区将实行24 小时封闭式管理,对业户的报修、求助、投诉等管理公司承诺20分钟内派出人员到场关注及处理,令业户享受到尊贵的物管服务。7、小区日后物业管理亮点?答:小区物业管理亮点有:贴心管家式的服务、酒店门童式大门/大堂护卫、 “一对一”的高效运作模式、 ISO 标准高品质的保证、温馨细致的个性化服务、保安工作联席会议制等。8、小区配备了哪些配套设施?答:小区选配了如: 会所、泳池、停车场、商业网点、 幼儿园等设施,方便业户的日常生活起居。9、物业管理费的厘定依据是什么?答:在前期物业管理期内物业管理费厘定主要依据“以支定收”的原则,结合政府的指导价格范围及物业管理的服务档次等来测算出具体的收费标准,并报物价局审批,日后业主大会成立后,则由业...

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