福建特跑（国际）卡丁车俱乐部员工手册前 言欢迎您加入福建特跑（国际）卡丁车俱乐部！真诚期望您以成为福建特跑（国际）卡丁车俱乐部一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能，更期望俱乐部与您会有一个长久又互利的合作，务求福建特跑（国际）卡丁车俱乐部与员工的共同利益达到最大化，嘉力莱俱乐部将与您共同成长。《员工守则》是员工工作的指导书，帮助你更快地了解福建特跑（国际）卡丁车俱乐部，明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定，不仅是福建特跑（国际）卡丁车俱乐部发展所必需的，也是个人成长所必需的。你所承担的义务和贡献是我们事业成功的关键，亦是未来至胜的契机。───与福建特跑（国际）卡丁车俱乐部员工共勉！总经理： __________ 为了规范俱乐部所有员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质，从而塑造企业的良好的企业形象，特制定此俱乐部员工手册目 录第一章俱乐部简介第二章俱乐部组织架构第三章行为道德规范第四章劳动条例第五章考勤与请假制度第六章奖励与处罚第七章基本安全条例第八章员工手册实效及解释权第一章 俱乐部简介福建特跑（国际）卡丁车俱乐部是投资数百万，打造的高规格、高档次的健身俱乐部。俱乐部面积达18000 平方米左右，以体育、休闲、娱乐为主。福建特跑（国际）卡丁车俱乐部拥有国内顶尖的卡丁车设备: 包括餐厅、有观众看台、停车场、维修房、计时中心、直播间、休息大厅、大型广告栏、停车场、媒体中心、嘉宾室、更衣室、浴室等。位于益家万博城 A栋负一楼，为石狮市别具一 格的高档赛车俱乐部。第二章 俱乐部组织架构总经理店长管理部市场部行政办公室财务、接待维修部客服策划宣传安安员、发车检票计时广播、赛事讲解技术总机修第三章 行为道德规范第一条每天上岗前一定要检查自己的着装是否整齐得体，包括鞋子的搭配第二条在岗位上的每一分钟都要微笑第三条固定岗位不能空岗，哪怕是半分钟也不可以第四条尽量记住会员的姓氏，并以此来称呼他/ 她第五条任何时间在俱乐部内与会员相遇必须主动大声问候第六条当会员提出合理要求时， 我该做的是想尽一切办法满足其要求，而不是去解释为什么帮不了他/ 她第七条请记住在特跑没有“他们” ，只有“我们”第八条永远去积极寻找为会员服务的机会，而不是等待会员的问询第九条面 对 会 员 ， 请 记 住 ： 我 代 表 的 不 仅 仅 是个人，而是整个部门...
