下载后可任意编辑县级分公司部室绩效评价考核方案12024 年 5 月 29 日附件:**公司二 OO 四年四季度县级分公司及部室绩效评价考核方案(试行)为确保 第四季度公司各项进展目标和工作任务的完成,充分调动各部门领导者与员工的积极性,正确评价推断各部门的工作业绩状况,利用反向考核、闭环管理的原则,有效的改进部门工作绩效。特制定本方案。一、考核的原则遵循科学、法律规范、公正、真实的原则。二、考核依据工作业绩的评价主要依据公司对各部门的收入指标完成情况,阶段性任务的完成及管理、支撑工作的完成情况考核,评价数据主要依据会计决算、财务报告、公司统计资料及公司对各部门绩效考核的相关数据。三、评价考核的组织及考核的对象考核领导小组:组 长:A** 副组长:B**成 员:C**、D**、各部门经理、各县级分公司经理及相关人员。绩效考核办公室设在人力资源部。原则上按”月、阶段性考核”的形式,由人力资源部牵头,考核领导小组组织考核,考核对象为公司各部门、各县级分公司。四、考核办法考核周期为每月一次,由各考核部门进行考核,在次月五日前下载后可任意编辑上交人力资源部,由人力资源部进行汇总,同时记入考核档案。考核内容分为三项: 第一项:A——收入考核指标此项得分县级分公司、业务部门占总得分 70%;管理部门、支撑部门占总得分 60%。1、县级分公司:A=∑当月县级分公司各项通信业务收入实际完成率(不含 G网)*100(见附件一的表一)2、市场营销部:A=∑当月公司各项移动通信业务收入实际完成率(不含 G网)*100(见附件一的表三)3、客户服务进展部:A=∑当月客户服务进展部各项通信业务收入实际完成率(不含G 网)*100(见附件一的表二)4、综合业务销售部:A=∑当月公司各项综合业务收入实际完成率*100(见附件一的表四)5、其它各部门:A=∑当月公司各项业务收入完成率(不含 G 网)*100(详细考核内容及评分办法见附件一的表五)第二项:B——阶段性任务考核此项得分占总得分的 10%阶段性任务考核由各相关部门评价(见附件二),其中 C 网任务考核分占此项得分的 80%,G 网任务考核分占此项得分的 10%,其它业务任务考核分占此项得分的 10%。没有阶段性任务时,按满分计算该项得分。32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第三项:C——管理项得分此项得分县级分公司、业务部门占总得分 20%;管理部门、支撑部门占总得分 30%1、公司领导对公司各部门及县级分公司的评分占 C 项考核得分的 10%(服务质量监察部除外),公司领导对服务...
