下载后可任意编辑大型超市规章管理制度范本12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑第 1 章 门店各岗位责任..................................4一、 店长岗位责任.....................................4二、 店长工作流程.....................................4三、 店长每日检查项目表...............................5四、 课长工作流程.....................................6五、 课长岗位职责.....................................6六、 理货员岗位责任...................................7七、 服务台岗位责任...................................7八、 收银员岗位责任...................................7九、 收银员工作流程...................................7十、 收银工作注意事项:................................8十一、广播员岗位责任..................................9十二、电脑操作人员岗位责任............................9十三、防损员员岗位职责...............................10十四、企划员岗位责任制...............................10十五、播音员工作流程.................................10第 2 章 业务操作流程...................................11一、 新品导入流程...................................11二、 接货验收规定...................................11三、 补货上架作业流程...............................12四、 内部调拨流程...................................12五、 销货退回程序...................................12六、 超市进货退回流程图.............................13七、 财务手续传递流程...............................14八、 盘点工作流程...................................15九、 顾客抱怨处理流程...............................1722024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑十、 促销活动作业流程...............................18十一、超市采购员工作流程.............................19十二、超市商品谈判与结算流程图.......................20十三、续订部商品工作流程.............................21十四、商品变价工作流程...............................21十五、无法退换的残损商品处理流程:....................21第 3 章 管理制度.......................................22一、 店内码申请打印与粘贴规定..........