京东促销活动方案【篇一：京东促销活动方案】京东水木年华音箱促销方案“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。一阶段：枯燥寒假大提气；二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；三阶段，新春送上超值礼；开学有礼【篇二：京东商城运营策划书】京东商城运营策划书1 运营规划1.1 店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。1.2 营销活动1.首先确定 3-5 款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后 vip 折扣价格。3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销1.3 售后问题委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。1.4 配送及仓库管理1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。2 丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在 24小时内发出,最迟不超过 48 小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。2 阶段运营商城运营分为四个阶段:1 丶商城开张期2 丶商城成长期3 丶商城成熟期4 丶商城稳定期第一阶段:商城开张期1 丶塑造品牌形象（从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象）2 丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3 丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4 丶根据每个季度的 sku 数进行全年的销售目标分解,...
