下载后可任意编辑市场信息搜集与管理制度12024 年 4 月 19 日市 场 信 息 搜 集 与 管 理 制 度一 、 信 息 管 理 制 度第 一 条 信 息 报 告 义 务 。业 务 人 员 应 对 “ 客 户 信 息 报 告 书 ” 的 各个 项 目 深 化 理 解 , 及 时 搜 集 有 效 信 息 并向 上 级 报 告 。第 二 条 报 告 的 种 类 与 方 法 。( 1 ) 日 常 报 告 : 当 面 口 述 。( 2 ) 紧 急 报 告 : 当 面 口 述 或 电 话 。( 3 ) 定 期 报 告 : 依 照 “ 客 户 信 息 报 告书 ” 的 有 关 规 定 进 行 。第 三 条 客 户 的 级 别 分 类 。下载后可任意编辑根 据 客 户 的 信 用 状 况 , 将 其 分 为 三 个等 级 。( 1 ) 甲 等 级 : 较 佳 的 信 用 状 态 。( 2 ) 乙 等 级 : 普 通 的 信 用 状 态 。( 3 ) 丙 等 级 : 信 用 状 况 较 差 或 暂 不能 推 断 信 用 状 况 , 主 要 包 括 以 下 七 类 。① 中 间 批 发 商 。② 尚 欠 账 款 ( 达 50 万 元 以 上 ) 并 为 甲等 级 以 外 的 公 司 。③ 尚 欠 账 款 达 20 万 元 或 以 下 的 公 司 。④ 从 业 人 员 四 人 以 下 的 小 公 司 或 个 人商 店 。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑⑤ 有 信 用 问 题 前 例 的 公 司 。⑥ 业 界 评 判 不 佳 的 公 司 。⑦ 新 开 发 顾 客 。第 四 条 定 期 报 告 。( 1 ) 业 务 员 依 照 甲 、 乙 、 丙 各 等 级的 分 类 , 及 时 向 主 管 人 员 定 期 报 告 。( 2 ) 定 期 报 告 的 时 间 。① 甲 等 级 : 每 半 年 报 告 一 次 。② 乙 等 级 : 每 季 度 报 告 一 次 。③ 丙 等 级 : 每 月 报 告 一 次 。第 五 条 日 常 报 告 。以 客 户 信 息 报 告 书 的 各 项 规 定 进 行 。第 六 条 紧 急 报 告 。42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑拒 付 或 支 票 的 延 期 要 求 等 紧 急 信 息 ,依 据 情 况 尽 可 能 以 最 迅 速 的 方 法 向 公 司报 告 。...