下载后可任意编辑市场调查方案设计12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑市场营销专业<市场调研>复习大纲试题题型一、单选题(每小题 1 分,共 16 分)二、多选题(每小题 2 分,共 20 分)三、推断题(每小题 1 分,共 10 分)四、简答题(每小题 8 分,共 24 分)3 题五、论述题(每小题 15 分,共 30 分)2 题思考题:一、市场营销调研概述1. 市场调研内容涉及哪些主题?要素市场的调查:供应商状况、可供量、品种、生命周期、价格渠道等。竞争者情况调查:竞争者的数量、规模、实力、能力、营销策略等环境状况的调查:包括政治、经济、法律、文化、技术、自然环境。经营管理中的专项问题调查讨论:需求市场的调查:需求量、市场规模及构成、需求时间、需求特点、购买模式和动机、对营销策略的反应。2. 市场调研如何分类? 按讨论性质的分类:探究性调研、因果关系调研、预测性调研。按信息获得的方法分类:定性讨论:旨在获得受访者关于感觉、情感、动机和喜好等深层次信息22024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑的一类讨论。主要经过焦点小组座谈、深度访谈和投影技法等方式。定量讨论:经过猎取样本的定量资料,试图经过样本的某些数字特征来推断总体的数字特征。经过访问方法、观察法和实验法。按讨论的层次来分:基础性讨论应用性讨论按讨论的目的来分:辨别问题的讨论解决问题的讨论其它分类(教材 P19)3. 市场调研一般都有哪些阶段?调研准备阶段(企划篇) 确定调研目的; 可行性讨论:经济上(成本效益分 析、投资酬劳率法)、技术上、时间上; 制定调研方案和工作计划; 建立组织,培训人员。 调查实施阶段(方法篇) 搜集现成资料 搜集原始资料 整理分析阶段(分析篇) 资料的整理 分析撰写调研报告4.市场调研的程序(教材 P70-86)。共有 9 个步骤(1)确定讨论的必要性(2)界定讨论的问题(3)设计调研方案32024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑(4)数据收集方法设计(5)问卷设计(6)样本设计(7)现场调查,收集数据(8)分析数据,解释结果(9)沟通讨论结果二、调查方案设计1. 什么是市场调研方案设计?它有何重要性? 市场调研方案设计的概念:根据调查讨论的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。重要性:从认识上讲,市场调研方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。从工作上讲,调查...
