下载后可任意编辑广联达软件股份有限公司 北京分公司 常见问题手册前言为了能够快速、 高效、 专业的解决用户的问题, 我们制作了 常见问题手册, 常见问题手册历经初期的筛选制作、 多次审核, 最终精选这么多集结成册, 问题集包含计价、 钢筋、 图形、 安装, 同时分为报错类、 操作类、 业务类及其它类型, 便于查找翻阅, 希望本手册能够给大家带来收获。在广联达公司学习是一项很重要的能力, 也是我们专业服务的一个基本要素, 希望大家常伴手侧、 积极学习, 切实的提高我们的问题解决能力! 软件功能五步学习法: 1. 知道软件有什么功能2. 功能在什么位置3. 功能是如何操作的下载后可任意编辑4. 为什么会有此功能5. 怎么给用户传递其价值 期望经过上述五步学习方法, 让我们更好地服务于用户! 目录第一部分: 计价软件常见问题 p4-20第二部分: 安装软件常见问题 p21-49下载后可任意编辑第三部分: 钢筋软件常见问题 p50-68第四部分: 图形软件常见问题 p68-88第五部分: 加密锁常见问题 p88-92第一部分: 计价 GBQ4.0 常见问题报错类1.工程打不开报错下载后可任意编辑【原因】: 工程保存路径太深【解决方案】: 路径太深, 把工程移到根目录再打开。2. 导入 EXCEL 表格, 选择了文件, 没有导入按钮或者单价构成载入模板, 没有确定按钮【原因】: 电脑显示尺寸的问题【解决方案】: XP 系统: 右键--属性—设置—高级—常规--显示—DIP 设置—选择正常尺寸WIN7 系统: 控制面板—外观和个性化—显示—较小设置之后要重新启动电脑。假如上述方式仍解决不了, 能够尝试添加数据执行保护3.W7 系统打开计价软件报错【解决方案】: 方法一: 1.卸载程序 2.清理注册表 3.重新安装程序, 先安装加密锁驱动, 再安装软件方法二: 若方法一不成功, 则检查一下 GSCService 是否成功运行, 若没有运行, 则启动一下。具体操作如下: 打开<控制面板>→双击打开<管理工具>→双击打开<服务>→找到”Glodon Software License Service”, 如下图所示, 下载后可任意编辑检查是否已正常启动, 若没启动, 则执行左上角的【启动】或【重启动】即可。4.使用广才助手的时候报错【 解 决 方 案 】 : 把 C:\Documents and settings\wangr-e\My Documents\GrandSoft\JGB 这个路径下 JGB 里面所有数据都删除, 重新安装数据版本就能够了。5.打开计价软件报错【解决方案】: 1.在其它电脑找到 sqlite3...
