下载后可任意编辑房地产中介全程培训手册1下载后可任意编辑实战房地产经纪业务 第 一 节 跑 盘 ...........................................24 第 二 节 电 话 营 销 技 巧 ....................................26 第三节 客户接待技巧........................................27 一、 如何接待客户及业主.................................27 二、 客户接待操作技巧...................................31 第四节 独家代理与钥匙管理..................................32 一、 如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性............32 二、 如何说服业主放钥匙..................................33 三、 如何应对行家借钥匙........................ .........34 第五节 如何反签 ............................................35 第 六 节 看 房 ................................................35 一、 看房前及看房中的工作 ...............................35 二、 看房过程中应注意的问题..............................39 三、 看房后应注意的问题 .................................40 第 七 节 如 何 跟 进 ........................................43 第八节 讨价还价 ............................................45 一、 如何应付佣金打折 ...................................45 二、 如何引导谈价快速逼定................................47 三、 如何向业主还价及说服业主收定........................49 四、 如何协调客户和业主的时间............................51 第九节 跳盘与控盘 ..........................................51 一、 如何跳盘跳客........................................51 二、 如何有效控盘........................................550下载后可任意编辑 第十节 如何建立客户档案及售后服务.........................57 一、 如何鉴定产权合法性..................................57 二、 如何建立客户档案及售后服务..........................58 第十一节 如何利用网络进行资源整合...........................59 第十二节 商铺、 厂房、 写字楼交易...............................59第一章 二 手 楼 交 易 手 续 办 理 指 南 ...............................64 第一节 二手楼...
