下载后可任意编辑护理质量持续改进方案 一、 根据医院的总体规划, 结合本部门的特点及工作重点制年度工作计划、 月工作计划及周工作计划。 二、 根据工作计划制定具体考核办法。 三、 按工作计划及考核办法检查指导临床护理工作, 重点检查实施及落实情况。 四、 由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。 五、 将检查结果及时汇总、 反馈给相关科室及人员。 六、 针对检查发现的问题及时制定整改措施, 并将此措施告之全体护理人员。 七、 护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考, 并作为护士长管理考核重点。 八、 护士长对临床开展的新技术、 新业务、 新项目做好相关人员培训并登记记录, 制定相应护理常规, 报护理部审批、 备案。 护理风险防范措施 一、 对全体护理人员进行质量意识、 护理缺陷安全教育, 树立爱岗敬业精神, 对工作具有强烈的事业心和责任感。 二、 树立”以人为本, 满意服务”的服务理念, 用真心、 真情为患者服务。 下载后可任意编辑 三、 仔细执行各项规章制度和操作规程, 不断更新专业知识, 熟练掌握高新仪器的使用, 努力提高专业技术水平。 四、 进行各项护理操作均需履行告知程序, 对新技术、 新业务、 自费项目、 创伤性操作等需履行签字手续。 五、 工作时间严格遵守劳动纪律, 坚守岗位, 不随意脱岗。 六、 维护全局, 搞好医护配合, 加强护患沟通。 七、 按护理级别要求巡视患者, 仔细观察患者病情变化, 按要求法律规范书写护理记录及一般患者护理记录。抢救病人结束后 6 小时内据实补记。 八、 进行各项技术操作时, 要严格按操作规程, 必须严格执行”三查七对”制度。 九、 进行无菌技术操作时, 严格执行无菌技术操作法律规范。 十、 注意药物配伍禁忌, 密切观察药物不良反应。 十一、 病房各类药品放置有序, 加强安全管理, 确保患者用药安全。 十二、 如出现护理差错或护理投诉按规定及时上报科室领导及护理部, 不得隐瞒, 并保存好病历。 十三、 护理用具、 抢救仪器要定期检查, 保证处于备用状态, 护理人员要熟悉放置位置, 熟练掌握各种仪器的使用方法。 下载后可任意编辑 十四、 按规定仔细交接班, 危重患者、 新患者、 年老体弱、 手术、 特别检查及突然发生病情变化等患者要床头交接班。 十五、 按有关规定使用一次性医疗物品, 并定期检查, 防止过期、 包装破损、 潮湿、 污染等现...
