如何吸引顾客进店? 2008 年9 月份,我给广州环亚公司南京分公司的化妆品店和美容院老板做培训,培训结束后,有位化妆品店老板给我发了一个短信,提出一个问题:每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢?我该如何吸引顾客进店呢? 门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。 有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。 这则笑话告诉我们几个营销秘诀: 一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。 二是女主角利用不同顾客的心理 ,提供 针 对 性 的产品和服 务 ,从而最大化地吸引顾客。 店老板要吸引更多的顾客,首先要了解 顾客的类 型 ,然 后再 采 取 针 对 性 的措 施 。 顾客分类 : 新 顾客。第 一次 进店的顾客。 老顾客。多次 回 头 到你 的店购买产品的顾客。 流失 的顾客。以 前买过你 的产品,而最近 一段 时 间 没 有再 来的顾客。 新 顾客按 照 她们为什么会 进店,又 可以 分为以 下 三 种 类 型 : From CMMO.cn 从店门口 路过,主动 进店的顾客; 门店走 出去 开发的顾客; 老顾客推 荐 的新 顾客。 归 结起 来,门店开发顾客的途 径 有五 条 : 如何吸引从店门口 路过的顾客? 如何走 出去 开发顾客? 如 何 吸 引 回 头 客 ? 如 何 让 老 顾 客 推 荐 新 顾 客 ? 如 何 让 流 失 的 顾 客 再 回 头 ? 门 店 开 发 顾 客 , 首 先 要 考 虑 如 何 才 能 将 马 路 上 走 过 的 顾 客 吸 引 到 店 里 。 几 乎 所 有 的 店 老 板 也 都 希 望 那些 从 店 门 口 路 过 的 顾 客 , 能 够 进 他 的 店 里 去 看 看 。 关 键 是 如 何 才 能 做 到 呢 ? 一 个 电 动 车 专 卖 店 老 板 说 : “只 要 把 消 费 者 带 到 店 里 来 , 10 个 人 我 可 以 卖 掉 2 辆 车 。 ”销 售 中 有 一 个 平均 法 则 : 门 店 销 售 额 与 门 店 的 顾 客 数 量 成 正 比 关 系 ...