1 如何培养和提高员工的忠诚度 “现 在 的 员 工 忠 诚 度 越 来 越 低 , 今 天 干 的 好 好 的 , 明 天 就 可 能 撂挑 子 走 人 ”、“现 在 的 企 业 员 工 , 荣 华 富 贵 易 , 同 甘 共 苦 难 ”·。 以 上 类似 抱 怨 , 我 们 也 许 并 不 陌 生 , 集 中 的 体 现 就 是 企 业 的 员 工 忠 诚 度 低 ,企 业 管 理 者 为 此 苦 恼 , 不 知 道 原 因 何 在 , 又 该 如 何 应 对 。 诚 然 , 企 业保 持 一 定 的 员 工 流 动 率 能 够 为 企 业 带 来 一 定 生 机 , 但 如 果 员 工 流 动 过于 频 繁 , 企 业 缺 乏 一 个 比 较 稳 定 的 员 工 队 伍 , 企 业 必 然 会 因 为 缺 乏 人才 而 面 临 被 市 场 淘 汰 的 危 险 。 余 先 生 所 在 的 广 告 公 司 也 面 临 同 样 的 困境 。 那 么 , 员 工 忠 诚 度 低 的 原 因 究 竟 是 什 么 呢 ? 到 底 是 什 么 扼 杀 了 员工 的 忠 诚 呢 ? 专 家 诊 断 : 其 实 , 影 响 企 业 员 工 忠 诚 度 的 因 素 是 多 种 多 样 的 , 既 有 宏 观 因 素也 有 微 观 因 素 ,既 有 员 工 自 身 因 素 也 有 企 业 客 观 因 素 等 等 。 归 纳 起 来 ,影 响 企 业 员 工 忠 诚 度 的 因 素 大 致 有 如 下 几 个 主 要 方 面 。 第 一 , 社 会 环 境 的 变 化 , 导 致 思 想 观 念 的 改 变 。 随 着 改 革 开 放 和社 会 的 发 展 , 一 个 员 工 一 辈 子 只 在 一 个 单 位 工 作 已 经 不 太 可 能 , 人 们的 思 想 观 念 发 生 了 很 大 的 变 化 。 主 要 表 现 为 : 一 是 由 以 单 位 或 企 业 利益 为 工 作 着 眼 点 ,转 向 以 个 人 利 益 、个 人 发 展 为 目 标 ; 二 是 不 再 以 “从一 而 终 ”为 就 业 美 德 , 转 为 善 于 在 就 业 中 求 发 展 ; 三 是 一 部 分 人 对 企业 的 期 望 值 未 能 得 到 满 足 , 心 里 不 平 衡 就 抬 腿 走 人...