生活中的管理学定律生活中的管理学定律——晕轮效应晕 轮 效 应 ： 你 对 人 或 事 物 留 下 的 最 初 印 象 将 会 影 响 到 你 对 此 人 或 此 事 件 其 他 方 面 的 判 断晕轮效应，又称光环效应，最早是由美国着名心理学家爱德华· 桑戴克提出的。晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。爱德华认为，人对事物和人的认知和判断往往从局部出发，然后 扩 散 而 得 出 整 体 现 象 。 就 像 晕 轮 一 样 ， 这 些 认 知 和 判 断 常 常 都 是 以 偏 概 全 的 。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个 人 被 标 明 是 坏 的 ， 他 就 被 一 种 消 极 否 定 的 光 环 所 笼 罩 ， 并 被 认 为 具 有 各 种 坏 品 质 。心理学家戴恩做过一个这样的实验：先让被测试者看一些人的照片，这些人形色、着装各不相同。然后让这些被测试者从特定的方面来评定这些人。结果表明， 被测试者赋予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征，比方说：和蔼、沉着、好交际等等。事实上，晕轮效应不仅仅表现在通常的以貌取人上，我们还常常以服装来判断别人的地位、性格，以初次言谈断定他人的才能与品德等等。在对不太熟悉的人进行评价时，晕轮效应体现得尤其明显。我们内心深处总是认为人的品质之间是有着内在联系的。比方说， 热情的人往往对人比较亲切友好、富于幽默感、肯帮助别人、容易相处；而“冷漠”的人较为孤独、古板、不愿求人、比较难相处。这样，对某人只要有了“热情’’或“冷漠”的一个核心特征，我们就会自然而然地去补足其他有关联的特征。 其实这种从外表知觉内心，又从内在性格特征泛化到对外表的评价正是产生晕轮效应的主要原因。从认知角度讲，晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。正如歌德所说：“人们见到的，正是他们知道的”，晕轮效应的错误就在于：它 容 易 抓 住 事 物 的 个 别 特 征 ， 习 惯 以 个 别 推 及 一 般 ， 就 像 盲 人 摸 象 一 样 ， 以 点 代 面 ；它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；它 说 好 就 全 都 肯 定 ， 说 坏 就 全 部 否 定 ， 这 是 一 种 受 主 观 偏 见 支 配 的 绝 对 化 倾 向 。有的...
