一、应有较为齐全的工作指导性资料、文件1. 集团、公司、内部制定的管理文件：项目管理手册，制度、流程、标准等。2. 承包。3. 现行、房地产等法律、法规等工具书。法律、规范、等工具书。最新文件的收集与整理。4. 地方性管理文件。省市建设主管部门的地方性管理文件。二、 工程部人员在现场管理当中容易出现的管理误区1. 认为人员在现场管理起到的作用不大，很大一部分工作而直接代为监理进行现场管理，形成越俎代庖的局面。2. 认为员推诿、扯皮、不作为，从而信不过监理人员，该由监理人员承担的责任，而没有正真承担。3. 认为总包单位主要管理人员职责缺失，对其无法采取措施，而任由发展。4. 认为水平较低而象教自己的孩子、学生一样的边学边干式的指导工作。5. 为了减少指令在下达过程当中的过滤现象，而直接跨越好几级别将指令下达到执行层面上。6. 制度底线不清晰，导致被管理者得寸进尺、屡犯同样的低级错误，使得工程部管理主动性、控制力较弱。7. 经验管理成分较多，合同管理成分较少。8. 团队建设当中，个人英雄主义占上风，相互协助、依赖的团队精神欠缺。9. 老好人的管理方式。10. 分包队伍较多，带来现场协调的事务较多，切难以协调。三、 工程部管理人员容易发生的思想误区1. 工程部是矛盾聚集地和爆发点2. 工程部是给老板花钱的部门，难以受到老板的赏识3. 现在工程部是公司的短板，在较长的时间里难以调整4. 有问题找领导，成为惯性思维；由自己经过沟通协调能够完成的事项，转移到了上级身上。5. 老是认为自己部门很忙，其他部门事情少。如：设计部有设计院，预审部有咨询公司，采购部是买方财神，那吗工程部不是有监理公司吗？（经常认为自己是最忙的，其他部门及人员没有多少事情，天天上网、聊天、看新闻。如果自己达到一定的管理境界，你同样可以在办公室里喝上一个月的大茶，达到无为而治的管理最高境界。）6. 认为其他部门 “踢皮球 ”，老是踢到本部门。误把“传球 ”认为是 “踢皮球 ”。你自己为什么没有“踢皮球 ”的艺术？努力打造“传球高手 ”和 “射门高手 ”。7. 工作中少有不顺心就牢骚满身。工作中要少一点牢骚，多一点赞美；少一点埋怨，多一点支持；8. 容易认为办公政治浓厚，“小报告 ”盛行，而难以发挥自身潜力，并且团队凝聚力较弱。四、 工程部管理人员管理深度的把握1. 越位管理与越级上报是同样的错误导向2. 直接管理与指导管理是不同性质与效果的管理3. 充分...
