下载后可任意编辑服务组手册模板12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑生效日期: 德克士餐厅计时员工手册版本: 第二版机密等级: 一般页次: 11．目的: 帮助新进人员了解德克士, 明确德克士公司服务组的管理规章与基本政策2．范围: 适用于德克士餐厅服务组人员3．名词解释: 无4．职责: 无5．作业内容: 5．1 简介5．2 我们对消费者的承诺5．3 劳动合同制、 薪资结构与工作5．4 福利制度5．5 训练5．6 沟通与协调5．7 其它工作须知5．8 公司纪律与基本政策6．注意事项: 6．1 新进人员每人一本, 并请妥善保管7．附件: 德克士餐厅计时员工手册8． 相关表单: 无核准审核修定勾先简介 首先, 欢迎您加入德克士炸鸡店, 成为我们的工作伙伴。今后您将以德克士为荣, 德克士将与您一起成长。这是一本特别为您准备的手册, 册中所列的是有关德克士公司服务组的管理规章, 熟悉此手册可帮助您掌握德克士的工作经验, 并对工作更加得心应手。追求卓越是德克士进步的动力, 我们是由一群充满理想与理22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑想的青年所组成。在德克士健全的体制下, 紧密的结合, 制造出丰硕的成果。因此, 德克士的世界, 就是在追求进步, 制造卓越。”德克士炸鸡”源于美国南德州。1994 年进入大陆, 从此开始了不断进取的历程; 1996 年”德克士”成为顶新国际集团一名新成员, 为国人自创的西式速食品牌; 1996 年至 1998 年, 集团先后投资 5000 万美元, 重新包装、 定位, 建立了全新的 CIS 系统, 并更名为”德克士炸鸡”( DICOS) 。德克士远景—成为中国人自创西式速食第一品牌德克士本着”诚信、 务实、 创新、 服务”的经营理念, 以美味的产品、 稳定的品质、 快速的服务、 欢乐的笑容、 亲切的招呼, 为顾客营造出”温馨、 现代的炸鸡餐厅”。以顾客满意为最高准则, 不断创新、 追求卓越。1996 年至今, 已先后在全国几十个城市设立了九家分公司开设了 30 家直营店, 分布于郑州、 成都、 天津、 西安、 福州、 昆明、 重庆、 北京和杭州。自 1999 年开放加盟以来到 1999 年底加盟餐厅。现在将以更快的速度, 开展加盟连锁事业, 开店总数将达到200 家。我们所努力的一切, 为的就是给消费者最高的价值感, 我们不但是销售产品, 更希望能把最好的快餐文化带给顾客, 达到最高的顾客满意! 手册的意义 为了使您在德克士的新经历更有意义、 更简化, 我们为...
