页脚银行江园区服务手册(暂行版)银行事务部江园区管理部东湖物业江管理处2014 年 5 月1—页脚前言欢迎入驻银行江园区本手册容涵盖了您在银行江园区工作生活的各方面,可使您尽快的熟悉银行江园区。手册的索引已经细心安排,以便您能够快速翻查所需资料。手册中有部分管理制度和守则可能因情况变化而修订,我们会及时将修订情况通知您。为使您在江园区的工作和生活更便捷舒心,请妥善保管本手册。本手册的最终解释权归银行事务部江园区管理部。银行事务部江园区管理部东湖物业江管理处目录江园区基本概况 1页脚坐落位置 1建筑布局 1园区示意图 1园区管理与物业服务 2东湖物业管理处 2服务管理项目 3客户服务联络方式 3投诉及建议 3园区公共设施 3园区自动控制系统 3电梯服务 3空调服务 4给排水系统 4电力设施 4智能化系统 4安防系统 5消防系统 5卫生间设施 5茶水间设施 5停车场 5秩序维护 5园区出入 6来访客人管理 6办公区域防盗 6紧急联络人 6办公区域备用钥匙事宜 6物品搬出园区(大楼)的相关规定 6推销及零售 7安全措施及紧急情况 7防火措施 7火警扑灭火灾 7页脚大楼撤离程序 8水浸 8台风 8通知 8应急程序 9入驻人员守则 9迁入 9迁出 9未成年人 9煮食及外叫盒饭 10吸烟区 10垃圾/废物 10服务信息 10综合服务 10园区班车 10饮用水服务 12快递收发 12体锻器具 12医疗服务 12超市消费(尚未开通)12绿化 12保洁 13工程维修 13灭虫灭鼠服务 13管理规定 13管理 13停车场管理 13管理要求 13车位分配原则 14 员工停车位分配及办理流程 14 阶梯教室管理制度 14 员工餐厅用餐规定 15智能卡餐厅消费使用须知 15 会议室及视频会议系统管理 15 客房管理 16 大楼更衣箱、资料柜及钥匙管理 16■■HrIr•戸 ri|!ii1i凱厂宀 ia1I'1II■-H1nII1|1-«■«r-1•1if*ii■*1ii°MLl页脚江园区基本概况坐落位置银行江园区坐落于浦东新区江银行卡产业园的华东路-来安路口。建筑布局园区位于浦东新区来安路 555 号,共十幢楼,占地面积 51444 川,总建筑面积 135058m',其中地上建筑面积 75502 就,地形建筑面积 59556m'。园区示意图◊楼宇功能分布1 号楼:主楼(含信息机房)2 号楼:客户服务中心办公楼3 号楼:信用卡中心办公楼4 号楼:信息技术中心办公楼 5 号楼:信息技术中心办公楼 6 号楼:信息技术中心办公楼 7 号楼:营运管理部办公楼8 号楼:培训中心9 号...