目标与关键成果法(OKR)材料一、 OKR概述OKR全称是 Objectives and Key Results 即目标与关键成果法, OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标, Key Results是关键成果。 OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动, 是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。OKR目前广泛应用于IT 、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。1. OKR 的三个层次(1)公司 OKR:明确公司的整体目标,聚焦重点。(2)团队 OKR:明确团队的工作优先级。它并不是公司OKR的简单拆分,也不是个人OKR的简单汇总,而是从团队层面重新思考并确定出来的。(3)个人 OKR:明确自己该做什么,是最具体的一层。2.OKR的特点(1)简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5 个,目标多了方向不清晰,重点不明确 . 每个目标不超过 4 个具体 KR ( 具体行动),抓住重点,容易操作 ; (2)直接:每个 KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接完成,更不是协助完成,最不能接受的就是可能有帮助;(3 )透明 : 每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的 . (4)上级 OKR与下级 OKR的关系从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人,且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识, 要一致。个人自己想做什么 , 和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的. 那他可以通过先查阅上层的目标, 在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。(5)OKR设定的交流方式①一对一的交流( one to one ),即个人和他的管理者沟通. 尤其是在一季度结束 , 另一季度开始时, 要协商好关键结果是什么。 因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么 , 最好的情况是两者得到结合。②全公司的会议 (staff meeting),以分成各业务版块的形式进行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大家一起评估 . 3。OKR的设定标准:(1) 关键性结果要明确 , 并且能够以简单的数字进行量化;(2)目标要是有野心的,有挑战的,最好是超出能力范围;(3)每个人的 OKRs在全公司都是公开透明的;(4)既要有质量标准,也要有效率标准;(5) 个人 OKR要与整...